题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友陈银桑
发布时间：2022-01-07
[判断题]
客户吞卡时，只要知晓吞卡自助设备的终端编号和吞卡日期，就可以通过全渠道客服系统查询到客户吞卡的地点。（)
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A. 请保留交易回单，及时与设备所在网点管理人员联系取卡；
B. 网点营业期间内，客户可持本人身份证要求取卡，营业时间之外发生吞卡，请于吞卡次日起3个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所在网点办理领卡手续；
C. 委托他人代领时，还须同时提供代领人身份证件及法定授权委托书到网点领取吞卡。如客户不能提供交易回单的、卡片上没有持卡人签名，应要求客户进行密码验证。
D. 离行式自助设备发生吞卡，联系95533处理。
