公司的三体系手册由品质管理部编写,各职能部门汇审后报总经理批准()
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B.对第三方产品版本进行收集,整理,编写手册,提供服务部
C.负责新产品原理、特性、使用要求、安装要求,服务技能等系统地导入到一线客服,为一线客服迅速熟悉新产品提供支持,负责版本的承接、管理及问题反馈;对服务部的技术升级需求提供支持,监督及协助;负责一线客服疑难问题的技术咨询及处理
D.负责新产品问题的收集和跟踪,为新产品上线的稳定性提升提供依据
E.负责提供客户培训文档,由技术支持部人员或各需求服务部实施,包括新机安装后的现场客户操作员培训
A.体系部审核主要是文件的内容,确保公司的文件标准化管理
B.三级文件须经过拟制人的部门负责人或其上司的批准,就可以申请受控
C.三级文件更改时,由编写人更改内容后,直接向体系部文控申请受控
D.三级文件由相关权责部门需要对文件进行评审,任何一个部门负责人不同意该文件要求,就不能受控
A.体系部审核主要是文件的内容,确保公司的文件标准化管理
B.三级文件须经过拟制人的部门负责人或其上司的批准,就可以申请受控
C.三级文件由相关权责部门需要对文件进行评审,任何一个部门负责人不同意该文件要求,就不能受控
D.三级文件更改时,由编写人更改内容后,直接向体系部文控申请受控
A.人力资源部的主要职责包括:制定企业各项人力资源管理制度,编制人力资源发展和培训计划,优化人力资源结构和人力资源配置
B.财务部的主要职责包括:执行财务规章制度;编制财务计划,做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作
C.市场拓展部的主要职责包括:物业管理市场调查研究,物业管理市场拓展,物业项目可行性研究分析,制作标书,投标管理等
D.品质管理部的主要职责包括:制订和分解企业经营计划和经营目标,制定物业项目考核体系、考核指标和标准,组织对各物业项目进行目标考核等
E.环境管理部的主要职责包括:负责清洁、绿化管理,保持环境卫生,实施企业对清洁和绿化分包方监管等
A.在一个下属很多集团的多元化公司里,有专人来负责员工关系的管理
B.如果公司的规模较小,由公司的最高管理层来负责员工关系管理
C.对于一个下设各大区域或者各分支机构的公司来说,员工关系管理职位在总公司中是单独设置的
D.如果公司的规模很小,员工关系管理人员可以由行政部门人员担任
A.财务资产部
B.安全环保部
C.党委组织部(人力资源部)
D.技术质量部
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