质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有()。
A.使组织能够识别自身的强项和弱项
B.作为认证的依据
C.包含对照通用模式进行评价的规定
D.为持续改进提供基础
E.包含外部承认的规定
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- · 有1位网友选择 E,占比11.11%
- · 有1位网友选择 D,占比11.11%
A.使组织能够识别自身的强项和弱项
B.作为认证的依据
C.包含对照通用模式进行评价的规定
D.为持续改进提供基础
E.包含外部承认的规定
A. 全面质量管理关注由顾客反应确定的关键过程与系统
B. 全面质量管理追求顾客满意以及连续不断地满足顾客需求,强调人人参与
C. 六西格玛管理不仅重视顾客的声音,同时也重视股东的利益和追求财务方面的效果
D. 主管领导尤其是高层领导的承诺和支持都是很重要的
E. 全面质量管理与公司策略结合在一起
A.环境
B.产品
C.组织
D.体系
A.质量目标
B.质量策划
C.质量保证
D.质量改进
A.产品质量不是检验出来的,而是生产出来的,质量控制的重点应放在制造阶段
B.质量不好主要是公司的管理系统而不是员工造成的
C.质量源于顾客的需求
D.质量不仅指产品质量,还指全公司的工作质量
A.人际技能和概念技能
B.概念技能和技术技能
C.控制技能和人际技能
D.人际技能和技术技能
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