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提问人：网友sulynn2021
发布时间：2022-01-07
[判断题]
遇忙呼叫转移客户正在通话时，将来电转移到客户设定的其它号码上。（）
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第3题
有关来电提醒的描述错误的是（）
A. 是基于呼叫转移功能向用户提供的业务
B. 来电提醒业务实行包月收费
C. 用户设置相应呼转后，即可实现来电提醒功能
D. 用户未开通呼叫转移功能也是可以使用来电提醒业务的
第4题
客户号码状态正常,但客户无法通话,以下措施哪些是正确的()?
A.听到对方手机一打即挂断或对方一直未接听。属对方手机终端或设置问题，如电话黑名单、防火墙，勿扰模式(苹果手机上方会有“月牙”标识)，需对方修改手机设置，请客户通过其他方式联系对方
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B.拨打对方电话，他人接听或听到提示音为停机(对方号码状态正常)。对方设置了呼叫转移(如对方未设置呼转，则属对方手机终端设置问题)，请客户通过其他方式联系对方，客户可让对方取消呼叫转移
C.客户反映打电话时提示：未开通国际长途。此类现象属于客户在未开通国际长途功能情况下，拨打时对方号码时前面加了“0”或是其他数字，请客户直接输入对方号码拨打
D.来电后两部手机同时响铃接听，此为苹果手机共用苹果ID后的通话设置，需其中一部手机更换苹果ID才可恢复
第5题
A用户操作了遇忙转移到C号码，如果B用户拨打A用户的电话，A用户按挂机键，B用户的来电是否会自动转移到C号码接听电话？（）
A. 不会自动转接至C号码上；
B. 会自动转接至D号码上；
C. 会自动转接至C号码上；
D. 不会自动转接至D号码上。
