旅游企业要让旅游者做出旅游决策，就要让旅游者的“儿童自我”动心，“家长自我” 放心，“成人自我”

A.成人自我觉得省心

B.儿童自我放心

C.家长自我放心

D.儿童自我动心

下列选项中，错误的是()。

A.若旅游者发生骨折，不要让患者再活动，忌按摩揉搓

B.若旅游者不慎受伤出血，可以用布条、带子代替止血带扎紧止血

C.若旅游者溺水，应立即让其平躺，上身稍垫高，头部偏向一侧，以防止呕吐时误吸肺内引起窒息

D.若旅游者被蝎、蜂蜇伤要设法将毒刺拔除，用口或吸管吸出毒汁，可用肥皂水洗敷伤口

A.提醒游客将贵重物品放在饭店中保存

B.提醒旅游者带好自己的贵重物品下车

C.在热闹、拥挤的场所用餐和购物时，导游员要提醒旅游者保管好自己的钱包等贵重物品并介绍安全的保管方式

D.离开饭店时，导游员要提醒旅游者带好所有的行李物品，检查自己的旅行证件

E.提醒司机清车、关窗并锁好车门，不要让不相干的人上车

A.旅游市场营销因素

B.旅游者心理因

C.旅游市场环境因素

D.旅游者个人因素

E.旅游者人际关系因素

A、收集信息

B、旅游需要的确认

C、分析评价

D、做出决策

有赖于旅游者的存在而生存的企业，被称为________。

A．旅游企业

B．旅游者服务企业

C．直接旅游企业

D．旅游服务企业

A.人格尊严

B.言行举止

C.宗教信仰

D.生活作风

E.风俗习惯

A.合乎旅游法

B.违反了旅游法

C.没有明显违反

D.D好像稍微违反了