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提问人：网友xhuang 发布时间：2022-01-06
[单选题]

前厅部和客房部有关某房号的房间状况的信息出现矛盾是指（）。

A.前厅接待信息

B. 客房差异情况

C. 最新房态信息

D. 住客资料信息

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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
前厅部和客房部有关某房号的房间状况的信息出现矛盾是指（）

A.前厅接待信息

B.客房差异情况

C.最新房态信息

D.住客资料信息

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第2题
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是（)。A.互通最新房态信息B.房间酒水跑帐处理C.及时

下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。

A.互通最新房态信息

B.房间酒水跑帐处理

C.及时整理好结帐房

D.客房差异情况的核对

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第3题
客房部根据贵宾的身份和地位，需要与（)配合，共同检查贵宾用房，确保房间所有设施设备处于良好的工作状态。

A.工程部

B.前厅部

C.保安部

D.办公室

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第4题
贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查，然后由（)最后检查认可。

A:总经理

B:客房部经理

C:前厅部经理

D:大堂副理

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第5题
客房部应及时将已结账离店的房间清洁整理完毕，向前厅部报告。（）
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第6题
总经理赠送饭店重要客人的礼物，负责送达客人房间的是（）。

A.客房部服务员

B.前厅行李员

C.餐厅服务员

D.客房送餐部服务员

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第7题
某宾馆一栋九层楼客房部，每层都有10套客房，每个房间号均编成三位数，百位数代表楼层、十位数及个位数表示第几号房间，每层的前9个房间十位数用零表示，现知王先生和李先森住在该楼内，王先生住的楼层刚好等于李先森的房间号的个位数，而王先生的房号与李先生房号的个位数和为210，则王先生的房间号为：

A.206

B.208

C.207

D.307

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第8题
前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。

A.客房状况

B.客房预订

C.客房部

D.前厅部

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第9题
某宾馆一栋九层楼客房部，每层都有10套客房，每个房间号均编成三位数，百位数代表楼层、十位及个位表
示第几号房间，每层的前9个房间号十位数用零表示，现知王先生和李先生住在该楼内，王先生住的楼层刚好等于李先生的房间号的个位数，而王先生的房号与李先生房号的个位数和为210，则王先生的房间号为（）。

A. 206

B. 208

C. 207

D. 307

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第10题
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是（)。A.互通最新房态信息B.及时整理好结帐房C.客房

下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。

A.互通最新房态信息

B.及时整理好结帐房

C.客房差异情况的核对

D.特殊宾客服务的要求

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