搜集信息的方法

A. 数据资料搜集法

B. 访谈（座谈）法

C. 现场调查法

D. 报告法

A. 分析法

B. 编写法

C. 检索法

D. 鉴别法

B、观察法

C、访谈法

D、提问法

A. 观察法

B. 跟踪法

C. 功能性工作分析法

D. 关键事件法

E. 面谈法

A、查尔斯.巴贝奇于1834年设计的分析机

B、宾夕法尼亚大学于1946年2月研制的ENIAC

C、冯.诺依曼小组研制的EDVAC

D、阿兰.图灵建立的图灵机模型

A.电信

B.互联网

C.公共管理

D.金融

A.新的产品新的服务

B.新的技术和新的产品功能

C.新的商业模式

D.新的市场