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提问人：网友孙青青
发布时间：2022-01-07
[判断题]
服务承诺不是一种营销工具，但却是服务组织对质量进行培养和维护的一种有效方法。（)
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第3题
组织承诺指员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种心理状态。强调员工承诺是发自内心的，无任何外力压迫的组织承诺特征是()
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A、清晰性
B、持久性
C、自愿性
D、公开性
第9题
下列关于施工图预算的作用的描述,不正确的是()。
A.由于推行工程量清单计价，施工图预算在招投标报价中的作用已经不复存在
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B.施工图预算是施工单位在施工前组织材料、机具、设备及劳动力供应的依据
C.施工图预算是施工企业编制进度计划、统计完成工作量、进行经济核算的依据
D.施工图预算工程造价管理部门测算造价指数及审定招标工程标底的依据
