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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-01
[判断题]

《空调列车服务质量规范》中规定：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客（）

参考答案
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是
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匿名网友[248.***.***.153]选择了 错
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
《空调列车服务质量规范》规定：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。（)
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第2题
《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指依靠（)才能行动等需特殊照顾的重点旅客。A.

《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A.辅助器具

B.轮椅

C.担架

D.药物

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第3题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定，重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（)
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第4题
《动车组列车服务质量规范》中规定：重点旅客：指老、弱、病、残、孕、首长、外宾旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（)
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第5题
《动车组列车服务质量规范》中规定:遇列车空调故障时,需开启车门通风的,在车门安装防护网,有专人防护。在停车站,开启站台全部车门()

此题为判断题(对，错)。

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第6题
《非空调列车服务质量规范》中规定在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;(),做到行动迅速,作业统一
A．开车铃响

B．面向列车

C．足踏安全线

D．铃止登车

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第7题
《空调列车服务质量规范》中保障重点旅客服务规定按规范设置()等设施设备,作用良好
A．无障碍厕所

B．座椅

C．专用座席

D．专用铺位

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第8题
《空调列车服务质量规范》中规定列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门锁闭;()端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开
A．行李车

B．发电车

C．邮政车

D．餐车

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第9题
《空调列车服务质量规范》中规定:发现旅客遗失物品妥善保管,(),无法归还时编制客运记录交站处理
A．交给乘警

B．设法归还失主

C．交给列车长

D．妥善保管

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