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提问人:网友yangdd 发布时间:2022-01-07
[主观题]

由于近来经营情况欠佳,某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。

到了月末,公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表,并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解,同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自已不利,他在“工作自评”一栏里斟酌了一下,选择了“一般完成”(该栏有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成”五个档次)。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作,况且他也不愿得罪人,便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都写上了“同意自评意见”。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时,留意看了“原因分析”一栏,发现生产部、销售部、研发部的说法均不相同。最终,H女士也不知道究竟是谁的责任,况且人力资源部门权力有限,便没去多加过问。最后,H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜,也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。

人力资源部门在此次绩效考核中存在的问题有()。A.没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的

B.没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训,提高他们对绩效考核的认识

C.没有设计绩效考核指标

D.没有对绩效考核中发现的问题加以分析

对该公司绩效考核不尽如人意的原因,下列理解正确的有()。A.高层领导对绩效考核的重视程度和参与度不够

B.人力资源部门的组织协调工作没有到位

C.员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表

D.参与绩效考核的人员能力素质不够

该案例的启示有()。A.绩效考核本身不是目的,发现问题、改进绩效才是最终目的

B.绩效考核不光需要人力资源部的组织协调,也需要各部门管理者的积极配合

C.不同职位的绩效考核表应当有所不同

D.在绩效考核中,应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第1题
由于近来经营情况欠佳,某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。 到了月末,公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表,并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解,同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利,他在“工作自评”一栏里斟酌了一下,选择了“一般完成”()

A.没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的

B.没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训,提高他们对绩效考核的认识

C.没有设计绩效考核指标

D.没有对绩效考核中发现的问题加以分析

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第2题
由于近来经营情况欠佳,某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末,公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表,并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解,同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利,他在"工作自评"一栏里斟酌了一下,选择了"一般完成"(该栏有"出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成"五个档次)。M先生填好后将考核表交给主管副总

A.高层领导对绩效考核的重视程度和参与度不够

B.人力资源部门的组织协调工作没有到位

C.员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表

D.参与绩效考核的人员能力素质不够

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第3题
由于近来经营情况欠佳,某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。
到了月末,公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表,并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解,同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自已不利,他在“工作自评”一栏里斟酌了一下,选择了“一般完成”(该栏有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成”五个档次)。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作,况且他也不愿得罪人,便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都写上了“同意自评意见”。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时,留意看了“原因分析”一栏,发现生产部、销售部、研发部的说法均不相同。最终,H女士也不知道究竟是谁的责任,况且人力资源部门权力有限,便没去多加过问。最后,H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜,也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。

人力资源部门在此次绩效考核中存在的问题有()。A.没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的

B.没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训,提高他们对绩效考核的认识

C.没有设计绩效考核指标

D.没有对绩效考核中发现的问题加以分析

对该公司绩效考核不尽如人意的原因,下列理解正确的有()。A.高层领导对绩效考核的重视程度和参与度不够

B.人力资源部门的组织协调工作没有到位

C.员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表

D.参与绩效考核的人员能力素质不够

该案例的启示有()。A.绩效考核本身不是目的,发现问题、改进绩效才是最终目的

B.绩效考核不光需要人力资源部的组织协调,也需要各部门管理者的积极配合

C.不同职位的绩效考核表应当有所不同

D.在绩效考核中,应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第4题
某公司的房地产经营状况某集团公司在2005年看到房地产市场日益兴旺的势头,经过研究,决定调
整公司的经营方向,将公司的投资全部转向房地产开发。公司凭借自己较强的经济实力,多方筹集资金,并同时投向了全国的几个重点地区,开工了大批的公寓、别墅等开发项目。经过三、四年后,随着国家经济形势的变化,公司的经营呈现以下情况:三分之一的项目有少量盈利,三分之一的项目建成后长期卖不出去,三分之一的项目由于资金和原材料的问题处于停工状态,公司的经营也陷于困境。请从外部环境因素对管理影响的角度,谈谈公司经营可能受到哪些因素的影响。

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第5题
某公司总裁决定进一步采取授权行动,在公司内部推行民主管理。最近公司发 文规定,在文件所列举的20种紧急情况下,一线经理有权自主采取行动,但需将进展情况和 结果及时报告上级经理。对于这一安排,你认为下述描述中哪一条最贴切?

A.这表明公司显著增加了一线经理的决策权。

B.公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权。

C.如果无须报告上级经理,这种做法就是授权。

D.这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实。

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第6题
(美国商用计算机和设备公司的组织结构设计)美国商用计算机和设备公司由于其最佳而又新颖的产品

(美国商用计算机和设备公司的组织结构设计)美国商用计算机和设备公司由于其最佳而又新颖的产品、富有想象力的销售办法和对各公司客户的优质服务,发展到位于同行业的前列,年销售额超过10亿美元,利润率高,股票价格节节上升。然而前不久公司总裁发现,一向运行良好的组织结构,现已不能适应公司的需要。多年来,公司是按照职能系列组织起来的,由几位副总裁分管财务、销售、生产、人事、采购、工程以及研究和发展。随着公司的发展,公司已把其产品系列扩大,从商用计算机扩展到照相复印机、电影摄影机和放映机、机床用计算机控制设备等。随着时间的推移,人们对以下情况开始关注:该公司的组织结构使总裁办公室以下的人员无法对公司的利润负责,无法适应目前在许多国家广泛开展业务的要求,同时也不利于销售、生产和工程以及各职能部门之间的协调与沟通。此外,许多决定似乎除了总裁办公室以外,其他任何低于这一级的部门都不能做出。

因此,总裁将公司分成15个在美国和海外的各自独立经营的分公司,每个分公司对利润负有全部的责任。然而在实行公司重组后,总裁开始感到对分公司不能实行充分的控制了。分公司在采购和人事安排方面出现了大量的重复,各分公司经理无视总公司的方针和策略,各自经营自己的业务,在总裁面前逐步显示出,公司正在瓦解成一些独立部门。

总裁亲眼见过几家大公司由于一家分公司的经理犯了错误致使该公司遭受重大损失而陷于困境的事例,终于认识到他在分权方面已走得太远了。于是,他撤回了分公司经理的某些职权,并要求他们就下述重要事项做决策时,应征得公司最高管理部门的批准,即:(l)超过1万美元的资本支出。(2)新产品的推行。(3)制定销售和价格的策略及政策。(4)扩大工厂。(5)人事政策的改变。

当分公司的一般经理们看到他们的某些自主权被收回时,其不愉快是可以理解的。他们公开抱怨公司的方针摇摆不定,一会儿分权,一会儿集权。

总裁也对自己处于这种情况感到忧虑。

问题与思考这是一个关于组织结构变革内容的案例。案例揭示了该公司在进行组织结构变革过程中产生的一些问题。请结合案例思考并回答下列问题:

1.你认为总裁设立15个独立分公司时,存在哪些问题?

2.如何评价总裁为重新控制公司所做的一切?在总裁决定重新控制公司时,你认为他应该怎么做才能消除分公司的抱怨?

3.针对上述案例,你认为在进行组织结构设计时应注意哪些问题?

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第7题
【文件九】刘总:由于受世界金融危机的影响,公司近来效益有所下降。目前公司承受较高的工资成本有一

【文件九】

刘总:

由于受世界金融危机的影响,公司近来效益有所下降。目前公司承受较高的工资成本有一定困难。总裁提出适当降低员工的工资水平,但这又有可能造成企业核心员工流失。另外,如果真的降低工资水平,是降低固定工资水平还是降低奖金水平?请指示。

劳资科

×年×月×日

处理意见:

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第8题
A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情况不太理想,公司总经理M先生要求人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末,公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解,同时对绩效考核的目的有些担心,以为公司是不是因为近来经营不善,要减薪或者裁员。于是,L先生便在“工作内容”一栏里,将自己一个月里所做的事情做了一个简要的小结,并将自己觉得完成得不错的工作列在了前面。在“自评”一栏里有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成”五个档次。由于公司产品质量问题一直上不去,L先生担心考核结果会对自己不利,斟酌了一下便选了“一般完成”。到了“原因分析”一栏,L先生填了“物料部进料质量太差,生产时间又太紧张”。L先生填好后将考核表交给主管自己部门的副总经理B先生。B先生因为日常工作已经非常烦琐,认为所谓绩效考核不过是无谓的文字工作,况且B先生也不愿得罪人,便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都千篇一律地写上“同意自评意见”。然后,B先生再将考核表交给人力资源部的经理G女士。G女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时,留意看了看“原因分析”一栏,其中物料部工作欠佳的主要原因是“财务部资金供给不足,使得工作被动”,财务部的又是“销售部应收帐款太多,致使资金周转不灵”,而销售部的是“产品质量不好,应收款难以收回”。最终,G女士也不知道责任究竟出在哪里,况且自己这个人力资源部权力有限,便没去多加过问。最后,G女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就整齐地把考核资料归档放在了文件柜中,也未去采取其它的措施,这次考评就这样草草收场。问题:本案例中A公司的绩效考核方法存在哪些局限性?
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第9题
浪涛公司 浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司,由于其新颖的产品,别具一格的销售方式

浪涛公司

浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司,由于其新颖的产品,别具一格的销售方式和优质的服务,其产品备受消费者的青睐。在公司总裁董刚的带领下发展迅速。然而,随着公司的发展,公司总裁逐步发现,一向运行良好的组织结构,现在已经不能适应该公司内外环境变化的需要。公司原先是根据职能来设计组织结构的,财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。随着公司的壮大发展,产品已从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展,职能部门之间矛盾重重,在这种情况下,总裁董刚总是亲自做出主要决策。因此,在2000年总裁董刚做出决定,即根据产品种类将公司分成8个独立经营的分公司,每一个分公司对各自经营的产品负有全部责任,在营利的前提下,分公司的具体运作自行决定,总公司不再干涉。但是重组后的公司,没过多久,公司内又涌现出许多新的问题。各分公司经理常常不顾总公司的方针、政策,各自为政;而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。在总裁面前逐步显示出,公司正在瓦解成一些独立部门。在此情况下,总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。于是,总裁董刚又下令收回分公司经理的一些职权,强调以后总裁拥有下列决策权:超过10万元的资本支出;新产品的研发;发展战略的制定;关键人员的任命等。然而,职权被收回后,分公司经理纷纷抱怨公司的方针摇摆不定,甚至有人提出辞职。总裁意识到了这一举措大大地挫伤了分公司经理的积极性和工作热情,但他感到十分无奈,因为他实在想不出更好的办法。

根据案例所提供的情况,请回答下列问题:

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第10题
某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业,建筑业,冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因:①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意;②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少;③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理;④公司进来无故裁掉了一部分员工。该公司人力资源部门录用一批应届毕业生,其与一般员工的差别主要体现在()。

A.对公司期望要求较低

B.处理人际关系欠佳

C.职业技能不够熟练

D.职业发展困惑

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第11题
请分析案例,并回答下列各问题: 某公司是一家国有整车制造企业,公司下设3个事业部,分别涵盖了小轿车、大客车和卡车的生产销售业务。公司作为大型企业,也曾有过不错的经营业绩,由于企业产品老化,近年来在竞争日益激烈的汽车市场上逐渐陷入困境。新上任的领导为了扭转困局,经过市场分析,针对卡车市场竞争相对不激烈、排名前面的厂家没有将卡车作为发展重点、而本企业又有一定竞争力的情况,决定研制新型卡车以扩大市场。为了实施项目管理,公司从各部门抽调骨干人员组成了专门团队。团队领导为了保证研制的顺利进行,决定推行新的研制模式,强调在设计阶段就开始关注产品整个生命周期中的各个方面,通盘考虑质量、成本、进度和用户的要求。采取新方法后,新型卡车的研制周期大大缩短,很快投放市场,为公司扭转了市场局面。 从战略管理的角度看,公司研制新型卡车的做法,属于竞争战略中的()战略。

A.进攻

B.袭击

C.拾遗补缺

D.维持

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