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提问人：网友fengying2019
发布时间：2022-01-06
[主观题]
导游沟通从步骤上看，分为信息沟通和情感沟通;从内容上看，包括接近、交谈。（)
导游沟通从步骤上看，分为信息沟通和情感沟通;从内容上看，包括接近、交谈。()
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A.传播文化
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更多“导游沟通从步骤上看，分为信息沟通和情感沟通;从内容上看，包括接近、交谈。（)”相关的问题
第2题
关于沟通障碍的说法，正确的有()此题答案是？
A.从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D.从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
第4题
关于沟通障碍的说法，正确的有（）
A.从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D.从信息接收者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
第5题
医患沟通是医学结合多门人文社会学科而成的综合学问,是科学、伦理、情感及法规等合成应用的艺术,医患沟通有一定的技巧性。医患沟通是多学科的综合学问,是处理好医患关系的关键。医患沟通必须从()上整体构建。
A.思想观念、
B.知识结构
C.机制制度
D.法规
E.伦理学基础
第6题
组织绩效指标体系的建立从整体上看由()等步骤组成。
组织绩效指标体系的建立从整体上看由（)等步骤组成。
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A.确定绩效指标
B.划分绩效指标的权重
C.评价者和被评价者进行沟通
D.修订绩效指标体系
第7题
“晓丽，进来啊，请坐!要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？” “哦，赵
总经理……” “叫我老赵好了。对啦，你的男朋友好吗？他叫李栋吧？” “是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是——” “不用细说!”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。” “可是——”晓丽想说。 “让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做——那是你的事，我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服．务保证上的额外成本。”赵总经理说着。 “赵总经理，请你看，”晓丽想说出她的观点。 “叫我老赵，”赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!” “当然，”他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远开放的。好了，还有其他问题吗？” 晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。” “太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。” 晓丽点点头，向着电梯走去。
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这个案例反映的是企业中()的一种情况。A．信息沟通
B．人际关系
C．群体冲突
D．个性差异
案例中晓丽与赵总经理的沟通，若按方向分类属于()。A．环状沟通
B．横向沟通
C．垂直沟通
D．轮状沟通
若按信息沟通的渠道和沟通的结果进行分类，案例中晓丽与赵总经理的沟通为()。A．成功的正式沟通
B．不成功的正式沟通
C．不成功的非正式沟通
D．成功的非正式沟通
从信息沟通的障碍来说，这是_______，问题出在_______身上。()A．语言障碍；赵总经理
B．过滤；晓丽
C．情绪；晓丽
D．选择性知觉；赵总经理
对赵总经理的行为，下列评价正确的是()。A．赵总经理的这种行为与其地位身份很合适
B．他若以后都这样，永远得不到企业的真实情况
C．作为一个经理，为使沟通渠道畅通，他有必要调整自己的心理与行为
D．赵总经理很善于与下属沟通
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
第8题
下列关于公共关系部门的性质说法错误的是（)。
A.公共关系职能的形成是现代组织管理职能演化的结果
B.专门公共关系职能部门的传播与沟通活动的显著特点是分散随机和不系统
C.从工作性质上看，公共关系的职能是传播性、沟通性的
D.公共关系部门的职能目标和业务内容完全不同于其他的职能部门
