题目内容
（请给出正确答案）
A.督导应了解本饭店使用哪些基本的招聘程序
B. 人力资源部应帮助督导设计和完成恰当的培训项目
C. 督导应向人力资源部推荐招聘渠道
D. 督导无需参与面试
参考答案
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更多“以下表述正确的有（)。A. 督导应了解本饭店使用哪些基本的招聘程序B. 人力资源部应帮助督导设”相关的问题
A．函证银行存款是为了了解银行存款余额正确性
B．对于零余额银行存款必须函证
C．对于本期内注销的账号必须函证
D．函证交易量大、交易频繁但余额较小的情形时可能发现银行存款或银行借款被隐瞒的事实
A.在醒目位置提示客户，“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
B.提示客户，“如影响您风险承受能力的因素发生变化，请及时完成风险承受能力评估”
C.提示客户注意投资风险，仔细阅读理财产品销售文件，了解理财产品具体情况
D.本理财产品类型、期限、风险评级结果、适合购买的客户，并配以示例说明最有利投资情形下的投资结果
E.保证收益理财产品风险揭示应当至少包含以下表述：“本理财产品有投资风险，只能保证获得合同明确承诺的收益，您应充分认识投资风险，谨慎投资”
A.把志愿者看作机构独有的资产
B.把志愿者当成是与机构共同工作的伙伴
C.把志愿者作为机构应提供服务的对象
D.正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性
A.函证银行存款是为了了解银行存款余额正确性
B. 对于零余额银行存款必须函证
C. 对于本期内注销的账号必须函证
D. 函证交易量大、交易频繁但余额较小的情形时可能发现银行存款或银行借款被隐瞒的事实
A.介绍为独居老人服务的技巧
B.讲解独居老人的人际交往特征
C.分析独居老服务的政策
D.帮助小李了解问卷设计的原则
E.说明本机构的服务使命
A.介绍为独居老人服务的技巧
B.讲解独居老人的人际交往特征
C.分析独居老服务的政策
D.帮助小李了解问卷设计的原则
E.说明本机构的服务使命
以下关于志愿者督导的工作态度的表述中不正确的是()。
A．把志愿者看作机构独有的资产
B．把志愿者当成与机构共同工作的伙伴
C．把志愿者作为机构应提供服务的对象
D．尊重和支持志愿者的个人意愿
E．对志愿者不过于放任，也不过分苛求
A.缺点是不直接与客户建立联系，不容易取得信任
B.营销员所找的介绍人都是了解或熟悉客户、与客户有一定往来的人
C.营销员在工作中应努力建立广泛的人脉关系以争取相关人员的协助和引荐
D.营销员尤其应注意争取在老客户处建立信任，满意的老客户乐于帮忙推荐新客户
A.“本人已经阅读上述风险提示，充分了解并清楚知晓本产品的风险，愿意承担相关风险”
B.“本理财计划有投资风险，您只能获得合同明确承诺的收益，您应充分认识投资风险，谨慎投资”
C.“本理财计划是高风险投资产品，您的本金可能会因市场变动而蒙受重大损失，您应充分认识投资风险，谨慎投资”
D.“投资有风险，请慎重”
A.行政性督导功能是培养能干的志愿者
B.支持性督导功能是了解和关怀志愿者
C.教育性督导功能是培养能干的志愿者
D.行政性督导功能是培养有效的志愿者
E.教育性督导功能是了解和关怀志愿者
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