如果卖家确实发货,但忘记更改转单号,导致买家投诉虚假运单号受到处罚,卖家申诉时需要提供?
A.提供原单号对应的手写发货底单
B.提供转单号对应的机打发货底单
C.提供物流官网跟踪信息截图
D.提供和买家的站内信沟通记录截图
- · 有5位网友选择 D,占比62.5%
- · 有2位网友选择 A,占比25%
- · 有1位网友选择 B,占比12.5%
A.提供原单号对应的手写发货底单
B.提供转单号对应的机打发货底单
C.提供物流官网跟踪信息截图
D.提供和买家的站内信沟通记录截图
A.卖家忘记填写货运单号,但是买家已经重新下单,并提供相关有效底单证据的
B.由于工厂停产导致无法发货的
C.卖家设置错误价格,导致订单取消的
D.确实发货了,只是忘记填写货运单号,并提供相关有效底单证据的
A.由于工厂停产导致无法发货的
B.卖家忘记发货,但是买家已经重新下单,并提供相关有效底单证据的
C.卖家设置错误价格,导致订单取消的
D.确实发货了,只是忘记填写货运单号,并提供相关有效底单证据的
A.卖家在没有征得买家同意的前提下超过发货截止日再次继续发货
B.卖家提供的单号第一条信息时间超过了发货截止日
C.卖家申诉所提供货运单号查询不到货运信息
D.卖家站内信只是告知买家发货,但是没有提供有效的货运单号,导致审核专员无法核
A.不作为
B.未在买家同意的前提下私自超过时间发货
C.在站内信中提供相关单号和相关有效底单
D.和买家在站内信积极沟通征得谅解,重新下单发货
A.针对缺货断货产品进行及时下架,避免有买家下单导致不能发货
B.及时关注账户中的新订单,及时发货,预留充足时间回填运单号
C.由于缺货断货,暂时没有发货能力,站内信中引导买家主动取消订单
D.如果忘记发货,在站内信中告知买家即可
A.卖家1个小时内可以更改状态
B. 此时无法再做修改,建议阿里旺旺联系买家解释清楚,并提供正确的快递单号
C. 只有把交易关闭,不然无法正常完成交易
D. 此状态的情况下,买家是无法收到货物的
A.卖家1个小时内可以更改状态
B.此时无法再做修改,建议阿里旺旺联系买家解释清楚,并提供正确的快递单号
C.只有把交易关闭,不然无法正常完成交易
D.此状态的情况下,买家是无法收到货物的
A.买家地址偏远,填运单号后,卖家要求加运费才能发货
B.卖家填写运单号后,物流中途因货代公司导致丢包
C.卖家填写运单号后发现缺货断货,没有发出
D.定制商品,买家没有在备货期内选择尺寸,卖家尽力联系未果,导致未发货订单关闭
A.买家地址偏远,填运单号后,卖家要求加运费才能发货
B.卖家填写运单号后,物流中途因货代公司导致丢包
C.卖家填写运单号后发现缺货断货,没有发出
D.定制商品,买家没有在备货期内选择尺寸,卖家尽力联系未果,导致未发货订单关闭
A.考试成绩截屏
B.若卖家主动挽回订单且买家重新下单,请在站内信备注重发单号及有效底单
C.若忘记填写单号,请及时将单号通过站内信给到买家并提供有效的底单
D.若买家原因导致的成交不卖,需提供买卖家双方站内信截图
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