从定义上来看，公共关系是组织与公共之间的一种双向传播活动。（)

A.泛缘关系

B.业缘关系

C.亲缘关系

D.地缘关系

从组织内部来看，影响公共组织绩效的主要因素包括：工作士气，流动率，工作生产力，风纪与伦理。()

A工作满足感

B外部环境

C组织

D群体

A.A.产品形象信息

B.B.大众传媒信息

C.C.政府政策信息

A.总经理直接负责型

B.部门所属型

C.公共关系委员会

D.总经理间接负责型

E.公共关系复合型

A.通过宣传与一般公众建立的关系，社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况，企图建立有利的公众舆论的职能

B.公共关系是一种管理哲学，在所有的决策和行动上，都以公众的利益为前提

C.公共关系是以相互满意的双向传播为基础，以好名声和负责任的行为影响舆论的有计划的努力

D.公共关系是一门管理科学，主要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展

A.虚拟跨国公司

B.超大型企业集团

C.介于企业与市场之间的一种“中间组织

A.组织(或集团)关系形态

B.人际关系形态

C.国家(或民族)关系形态

D.不属于社会关系形态