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提问人：网友ty2020 发布时间：2022-06-17
[判断题]

回单机是指单位客户通过银行发放的金融服务卡，实时查询余额、打印回单等资料的自助回单设备。（)

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1天前
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第1题
是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。A.网上银行B.手机银行C.呼叫中心D.自助银

是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。

A.网上银行

B.手机银行

C.呼叫中心

D.自助银行

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第2题
（）是指建设银行依托数字电视运营商的双向数字网络，通过电视终端的方式为客户提供的各项金融服务

A.电话银行

B. 短信金融

C. 家居银行

D. 手机银行

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第3题
短信金融服务普通客户指通过建设银行国际互联网网站、网上银行、手机银行、电话银行、网点或E动终端等方式开通查询服务、账户变动、理财资讯通知等交易性服务的客户（)
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第4题
电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）

A.网上银行

B. 电话银行

C. 手机银行

D. 多媒体自助服务终端业务

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第5题
银行可以在贷款经营中交叉销售其他产品，主要包括()。

A.通过贷款可能导致新客户的贷款需求

B.金融期货

C.由贷款发放本身引起的相关服务

D.货币互换

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第6题
一次性金融服务是指，为不在本银行机构开立账户的客户提供票据兑付、现金汇款、现钞兑换和现金存
款等金融服务。()

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第7题
网上银行的机构理解是指（）

A.实体银行

B.银行通过信息网络提供金融服务

C.通过信息网络开办业务的银行

D.有物理柜台的银行

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第8题
下列说法正确的是（)。A.狭义的网上银行是指通过银行计算机网络与互联网相连,使用相关技术实现银
下列说法正确的是()。

A.狭义的网上银行是指通过银行计算机网络与互联网相连,使用相关技术实现银行与客户之间安全、方便、友好连接的虚拟银行,可为客户提供跨越时空、综合、统一、实时的各种金融服务产品。

B.广义的网上银行是指通过银行自身的计算机网络和ATM、POS等先进的电子设备开办金融业务的银行。

C.广义网上银行和狭义网上银行的概念区别在于提供金融服务内容的多少

D.其他选项都是错误的

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第9题
多渠道策略是指银行通过不同的销售渠道将相同的金融产品销售给不同市场或不同客户的策略。（)

多渠道策略是指银行通过不同的销售渠道将相同的金融产品销售给不同市场或不同客户的策略。()

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第10题
（)服务是指利用因特网技术，通过因特网站点向个人客户提供全面、高效、安全服务的一种综合性的银行服务。客户可通过其进行转账汇款、投资理财、账户查询、缴费支付、信用卡还款等服务。

A.个人网上银行

B.家居银行

C.短信金融

D.电话银行

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