题目内容
（请给出正确答案）
A.危机介入模式是一种具体的工作方法
B.危机介人模式有完整系统的理论基础
C.危机的发展一般分为发生、应对、解决危机几个阶段
D.危机可以分为成长危机、情境危机
E.危机介入的目的是在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响
参考答案
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A. 由于盲目追求市场份额与业务增长，银行在人员与流程管理上存在相应缺陷，业务人员对客户审查不利，造成信用不良的客户违约，产生大量坏账，操作风险转化为信用风险
B. 次级抵押贷款整体违约率上升，导致次级抵押贷款支持证券的违约风险相应上升，这些证券的信用评级被独立评级机构显著调低，证券市场价格大幅缩水，持有这些资产的金融机构的账面价值也发生同样程度的缩水，引发信用风险
C. 随着逾期坏账与丧失抵押品赎回权的数量快速增加，金融机构出现融资困难，遭遇挤兑风潮，市场风险转化为流动性风险
D. 银行过度依赖外包公司营销，缺乏流程监控机制，造成信用不良的客户违约，产生大量坏账，操作风险转化为信用风险
E. 次级抵押贷款不适当的证券化，造成贷款机构因风险的转移放松了贷款的审核和监测，放任操作风险因子扩大，为次贷危机埋下了伏笔
A.服务对象的问题不属于本机构服务的内容范围
B.服务对象不属于该区域的人员，因此社会工作者无法进行服务
C.社会工作者和服务对象之间的关系紧张
D.社会工作者由于其他需要，调离了该机构
E.社会工作者生病，需要休养
A.志愿者有很高的自主性和自发性
B.志愿者在奉献时间、知识和技能的时候，更重视自我的收获
C.受政府和社会赞助者的期待压力的影响，机构对志愿者的管理日趋严格
D.社会越来越关注志愿服务所带来的负面影响
E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化
A.社会工作研究由技术和伦理两方面组成
B.社会工作研究要注意研究正当性
C.社会工作研究在收集资料时只要研究者同意就可以进行
D.社会工作研究中要注意研究经费是否合法清白
E.社会工作研究要注重专业行为
A.明确机构的使命和目标
B.分析环境和形势
C.客观认识自己的能力
D.界定和分析问题
A.设定会议基调
B.避免行为失当
C.严格设定界限
D.促使承担责任
A.系统脱敏
B.果敢训练
C.快速脱敏
D.厌恶疗法
A.执行董事会或理事会制定的服务政策
B.协助员工在服务过程中获得专业成长
C.确认员工的工作可以帮助组织实现目标
D.监督员工的工作完成情况
A.社区教育
B.发展资源
C.团结邻里
D.社区照顾
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