线上线下一体化服务体系要求客户经理工作职责转变,具体表现在()。
A.客户经济档案的采集、核实、更新是客户经理工作的重点
B.清收不良贷款是客户经理的工作重点
C.办理聚合支付是客户经理的工作重点
D.贷后检查工作是客户经理的工作重点
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A.客户经济档案的采集、核实、更新是客户经理工作的重点
B.清收不良贷款是客户经理的工作重点
C.办理聚合支付是客户经理的工作重点
D.贷后检查工作是客户经理的工作重点
B.由客户经理面对面的评级授信模式转变为依据数据由系统客观性评级授信的模式
C.由纸质经济档案电子化导入转变为客户经理现场实施采集,自动生成电子化经济档案
D.线上线下一体化的信贷服务模式下客户经理的责任与工作职责相统一,不再按一刀切贷款责任百分比对某笔贷款承担责任
A.对新上岗的客户经理要求从客户经理助理做起,原则上不能直接单独管户
B. 客户经理助理纳入客户服务团队管理,其主要职责是根据客户经理团队要求,协助客户调查,辅助客户经理完成事务性的文案工作
C. 客户经理助理的主要工作包括负责或辅助收集客户资料、整理档案、C3信息录入、办理抵押登记、填制信贷合同、监管客户账户资金、起草贷后管理报告等
D. 客户经理助理制度的实施不改变客户经理原应承担的责任,客户经理助理在其承担的工作范围内与客户经理共同承担责任
A.整理客户相关资料,及时维护更新PCRM系统
B.妥善保管客户资料
C.当日工作总结,登记《个人客户经理工作日志》
D.定期对所管理的客户情况进行分析
A.整理客户相关资料,及时维护更新PCRM系统
B. 妥善保管客户资料
C. 当日工作总结,登记《个人客户经理工作日志》
D. 定期对所管理的客户情况进行分析
A.3
B. 5
C. 7
D. 10
A.开展调查,建立、管理包片客户的经济档案
B.了解包片客户资金需求,做好贷款的营销与贷后管理
C.向客户营销理财产品,宣传、普及金融知识
D.做好柜面服务工作
A.开展调查,建立、管理包片客户的经济档案
B. 了解包片客户资金需求,做好贷款的营销与贷后管理
C. 向客户营销理财产品,宣传、普及金融知识
D. 做好柜面服务工作
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