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更多“非本机进线的需要提供账户相关信息的，建议用户本机进线可以选择非本机，一些规则类可以直接解答不需要账户信息核实的选对应标题（）”相关的问题
A.额度
B. 担保
C. 合同
D. 账户
A.额度
B.担保
C.合同
D.账户
A.告知为了保护客户隐私，需要核实客户信息才可以查看解答
B.若客户无法提供验证信息核实，真诚致歉，委婉告知使用下单账号咨询
C.可以直接告知订单信息
D.当查看到客户的咨询账户与客户需要咨询的账户不一致时，需要核实客户身份
B．认证方式：请客服询问客户账号相关使用情况，并进入服务云查询是否正确。客户需要答对至少3项即可算认证成功。（1）询问客户最近是否办理过音乐包月业务（答出办理时间）；（2）咪咕币余额大致是多少元；（3）最近订购的包月是什么（几元的包月）；（4）咪咕账号注册时间（答出大概注册年月）；（5）账号相关的其他内容，如最近是否登录过咪咕音乐客户端、成长等级、自建歌单等；注：若用户提供的相关内容客服在服务云中无法查询到，客服可记录用户具体情况派单，再转派对应工作组核实确认
C．非本机来访无法处理，建议客户本机来访
A.被调查对象在金融机构注销账户时提供的信息
B. 被调查对象在金融机构开立账户时提供的信息
C. 被调查对象在金融机构变更账户时提供的信息
D. 被调查对象在金融机构开立、变更或注销账户时提供的信息
A.账户优化工具可以按照高消费、高点击、高展现筛选关键词提供优化建议
B.在账户优化工具中，可以按照监控的关键词筛选提供优化建议
C.客户不勾选自己关注的物料时，无法进入账户优化工具查看账户优化建议
D.账户优化工具按照漏斗的四个推广阶段为客户提供优化建议
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