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以下()的情况下快递企业将不给客户赔偿。
A.客户运单填写错误导致误送延时
B. 自快件交寄之日已过九个月,客户提出赔偿
C. 因地震导致快件未按时到达
D. 报关手续不齐全导致快件延误
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A.客户运单填写错误导致误送延时
B. 自快件交寄之日已过九个月,客户提出赔偿
C. 因地震导致快件未按时到达
D. 报关手续不齐全导致快件延误
以下()的情况下快递企业应当给客户赔偿。
A.经过业务员指导后,客户填写运单错误导致误送延时。
B.因车辆原因导致具有时效性的快件未按进到达
C.快件出境时被海关查验没收
D.自快件交寄之日已过一年,客户提出赔偿
A.给买家发使用方法和视频
B.产品包装完好可以给客户退货需要申请7天无理由
C.退货寄回后发现寄回的是空包拒收并拒绝客户的退款然后问快递拿拒收凭证
D.防雾剂没有用是买家自己操作的不对不给退货
关于快件赔偿的描述不正确的是:()
A.客户向快递企业索赔的渠道包括拨打快递企业的投诉电话或客户服务电话,在快递企业的网页上进行索赔申请等
B.快件赔偿采取的是法定赔偿和限额赔偿原则
C.限额赔偿原则指快递企业对快件的损失赔偿,不是“损失多少赔多少”,而是按照《邮政法》及相关规定的限额赔偿标准承担赔偿责任
D.快件延误的赔偿应为免除本次服务费用,包含保价等附加费用
A.收件人
B. 寄件人
C. 快递企业
D. 客户
A.查询方式,客户和快递企业双方的权利与责任,客户和快递企业产生争议后的解决途径。
B.查询方式与期限,客户和快递企业双方的权利与责任,客户和快递企业产生争议后的解决途径,赔偿的有关规定
C.客户和快递企业双方的权利与责任,客户和快递企业产生争议后的解决途径,赔偿的有关规定
D.查询方式与期限,客户和快递企业双方的权利与责任,客户和快递企业产生争议后的解决途径
在快递合同无效的情况下,快递企业与客户之间的争议处理适用于()。
A.民法通则
B.消费者权益保护法
C.快递市场管理办法
D.邮政法
A.点击链接并按要求填写信息
B.联系官方客服查询快递信息
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