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提问人:网友sunlove102 发布时间:2022-01-06
[主观题]

某物业服务企业管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总见下表。

某物业服务企业管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总见下表。 请分析后回答以下

请分析后回答以下问题:

某物业服务企业管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总见下表。 请分析后回答以下

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第1题
某物业服务企业管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总有如下几点。(1)部分

某物业服务企业管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总有如下几点。

(1)部分楼梯间陈旧,要求进行粉刷。

(2)保安人员更换频繁,给小区安全管理带来隐患。

(3)小区内停车秩序混乱,建议加强管理。

(4)小区外市政道路边常有小摊贩,环境脏乱,建议加强管理。

(5)常有人到小区散发广告,住户反感,也存在不安全因素。

(6)楼道灯损坏频率高,建议及时检查更换。

(7)某部电梯安全隐患严重,需要大修。

(8)建议小区外墙全部翻新。

(9)小区老鼠和蚊蝇较多(特别是蚊子),建议采取措施。

(10)小区内出现业主丢失自行车情况,要求加强管理。

(11)部分业主要求减免物业服务费。

(12)希望提供家政服务。

(13)部分业主反映交通不便,要求向交通部门建议增设到达小区的公交线路。

(14)建议清洁工作业时间与业主的上下班时间尽量错开,避免与业主争用电梯。

根据以上案例,回答7~10题:

解决上述问题,需要资金投入的项目有哪些?费用如何解决(不考虑人工、培训等管理成本的增加)?

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第2题
某物业服务企业申请二级资质,该企业管理了多层住宅和高层住宅两种类型物业,其中的多层住宅40万m2
,高层住宅应该至少()万m2。

A.30

B.40

C.50

D.60

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第3题
某物业服务企业经营管理一个高层住宅120万m2,根据企业管理房屋建筑面积情况,该企业可以申请的物
业服务企业资质为()。

A.一级

B.二级

C.三级

D.暂定

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第4题
某物业服务企业申请一级资质,该企业管理了三种物业类型。多层住宅50万m2、办公楼25万m2,高层住宅至
少为()万m2。

A.15

B.25

C.35

D.45

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第5题
某物业服务企业管理多层住宅25万m2,管理高层住宅25万m2,管理别墅4万m2,则该企业具备()物业服务
企业的管理房屋面积要求。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

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第6题
某物业服务企业管理多层住宅l5万平方米,管理高层住宅15万平方米,管理工业厂房4万平方米,该企业具
备()物业服务企业的管理房屋面积要求。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

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第7题
某物业服务企业管理多层住宅50万m2,高层住宅30万m2,办公楼及商业大楼5万m2,从管理类型和规模上看
,未达到物业服务企业()资质等级要求。

A.一级

B.二级

C.三级

D.三级暂定

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第8题
某物业项目位于沿海城市,总建筑面积达80余万m2,属中高层、高层住宅物业,项目分三 期建设,是当地最
某物业项目位于沿海城市,总建筑面积达80余万m2,属中高层、高层住宅物业,项目分三 期建设,是当地最大的住宅建设项目,也是该市的重点工程倍受当地居民和政府关注。整个小区的建设申报了国家安居示范工程小区,建设单位为把这个项目建设经营好,在项目的立项阶段就选聘了一家具有丰富经验的物业服务企业,并由其负责该项目物业管理的早期介入工作。物业服务企业在规划设计阶段,参与了多次论证会,就规划方案提出了多项建议,并得到建设单位的采纳,受到建设单位和业主的好评。 问题 1.通过案例分析早期介入的必要性。 2.物业服务企业早期介入的作用有哪些 3.列举物业服务企业在可行性研究阶段早期介入的主要内容。 4.物业服务企业在规划设计阶段早期介入的内容有哪些

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第9题
某新建住宅小区选聘甲物业服务企业管理。王某以45万元在该小区购买了一套商品房,该商品房的当地建筑安装工程造价为30万元,王某按照相关规定缴纳了住宅专项维修资金。根据上述资料,回答下列问题:
甲物业服务企业进驻后,应当从事的活动和提供的服务包括()
某新建住宅小区选聘甲物业服务企业管理。王某以45万元在该小区购买了一套商品房,该商品房的当地建筑安装工程造价为30万元,王某按照相关规定缴纳了住宅专项维修资金。根据上述资料,回答下列问题:

甲物业服务企业进驻后,应当从事的活动和提供的服务包括()

A.对该小区物业的承接査验

B.办理业主人住手续

C.规范业主、物业使用人的装饰装修行为

D.进行小区物业设备安装

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第10题
某高层住宅物业项目的建筑总面积为48万m2,该项目是当地最大的住宅建设项目,分两期建设。同时,整个
小区的建设申报了国家安居示范工程小区,是该市重点工程之一,备受当地居民和政府的关注。建设单位为把这个项目建设经营好,在项目的立项阶段就选聘了一家具有丰富经验的物业服务企业,并由其负责该项目物业服务的早期介入工作。良好的物业管理品牌提高了这个商品房小区的知名度,同时早期介入物业销售初期综合环境的设计,使该项目与该市同类建设项目相比,具有更高的经济效益和社会效益。

根据以上案例,回答4~6题:

物业服务企业早期介入有何作用?

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