更多“客户提出：“……你们的信用卡有什么特别之处吗？”，个人客户经理说：“……不知道您希望哪些特别的功能，看看我们是否能够满足您的需求……”。客户经理运用的技巧是（）。”相关的问题
第1题
某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提出以下问题，属于状况性询问的有：（）
A.这样会导致成本增加吗？
B. 你们公司有多少员工？
C. 你从事什么行业？
D. 解决这个问题对你很重要吗？
E. 你们正在使用的这个产品有什么缺陷？
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第2题
“王总，我最近在新闻上了解到你们的产品多次被客户投诉，放不方便讲讲发生什么了？”这种问法SPIN技巧中的（）。
A.通过放大痛点暗示需求
B.嘲弄客户的失利，并提出自己的解决方案
C.提出解决方案
D.通过提问背置引导客户说出需求
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第4题
我们了解到你们是日用化学品制造商。我们有一客户想要购买贵国化妆品，如能立即航寄目前所能供之货的目录及价格表，我们将不胜感激。
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第5题
【资料题】一位班主任老师在开学初的自我介绍中说了这样一番话:“我的耳朵很灵,眼睛特别尖,你们的一举一动,说过的每一句话,我都知道得非常清楚。所以你们最好老实点,别想耍花样。我教了这么多年书,你们的心理我早就摸透了,甭跟我玩什么猫腻,我治人的方法有的是,一招比一招损,有不怕死的就试试!”问题:你认为这位老师是否具有教师职业倦怠？结合这个案例,谈谈教师职业倦怠对教师个人、学生和学校的危害。
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第6题
一位班主任老师在开学初的自我介绍中说了这样一番话:“我的耳朵很灵,眼睛特别尖,你们的一举一动,说过的每一句话,我都知道得非常清楚。所以你们最好老实点,别想耍花样。我教了这么多年书,你们的心理我早就摸透了,甭跟我玩什么猫腻,我治人的方法有的是,一招比一招损,有不怕死的就试试!”问题:你认为这位老师是否具有教师职业倦怠 结合这个案例,谈谈教师职业倦怠对教师个人、学生和学校的危害
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第7题
日本松下电器公司创建于1918年，现已发展成为享誉世界的名牌企业集团，在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名，被誉为“经营之神”，他的照片上了美国《时代》周刊的封面。 有一次，松下电器举办了一期人事干部研讨会，与会者都是各部门的人事主任、人事课长。松下幸之助莅会讲话，他单刀直入地发问：“在拜访客户的时候，如果客户问你们，松下电器到底是制造什么产品的公司，你们怎么回答？"业务部的人事课长A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答对方，松下电器是制造电器产品的”。“像你这样回答是不行的!”松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道：“你们这些人不都是在人事部门任职的吗？如果有人问你们松下电器是制造什么的，你们要是不回答松下电器是培育人才的公司，并且兼做电器产品的话，就表示你们对人才的培育一点都不关心，就是严重渎职!” “造人先于造物”，这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为，企业是由人组成的，必须强调发挥人的作用。松下幸之助指出：“公司要发挥全体员工的勤奋精神，必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此，‘高效率，高工资’是公司的理想，虽然不能立即达到，但要尽一切努力促其实现。” 松下注重维系人心，采取精神与物质结合的激励办法，使员工紧密聚焦在公司之内拼命工作，以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度，在松下公司却有它的独到之处，实施的效果非常好，极大地发挥了广大员工的潜能，也有助于发现、选拔各种可造之才。 松下公司善于二争取众人之心，巧妙地使员工们对公司产生亲切感，造成了一种命运与共的氛围，因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说，即使我们不公开提倡，各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上，甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作，使得提案工作在员工中更有号召力，提案率也更高。比如，松下集团有员工6万名，提案超过66万个，其中被采纳的就有6万多个，约占总提案数的10％。 “着眼于鼓励”是松下的一条重要经验。即使某些员工提出的提案被认为是他们分内的事，但只要是有价值的，仍给予奖励。不管提案是否采用，只要是严肃认真动脑思考出来的，都发给可在福利总社换肉品的兑换券以作为鼓励。而且，通过公司出版的旬刊和公司栏对获奖者进行宣传表彰，这就使得工作提案的积极性永不减退。 及时、认真、全面、公正地对员工提案做出评审，也激发了员工提案的热情。由各部门经理组织提案评审委员会主持评审工作、及时和认真是提案评审的基本要求。一是及时，在一个月内做出评审并公布结果，取信于民；二是认真，进行严肃审慎的研究，拿出具体方案。凡被采用者，提出实施的时间，但有深人研究价值者，则鼓励其作进一步的研究，公司并提供方便。 依据松下幸之助的育才理念以及人才培育规划，松下公司创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及基层管理人才。 根据上述案例，回答下列问题：松下公司的经营之道，符合管理的()。
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第8题
用户问：如果携号转入，你们有什么优惠政策吗回答：不好意思，我们对转入和转出客户都没有特别的优惠政策（）
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第9题
优质客户画像特征（）
A.工作不稳定，过账流水特别好无存款
B.有征信记录且记录良好
C.无逾期记录，工作可核
D.之前信用卡预期3期现在已经还完款
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