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提问人:网友154336271 发布时间:2023-07-20
柜员为客户操作新保承保系统录入时,系统提示转非实时出单,客户拒绝非实时出单,柜员关闭提示框后继续为客户办理。根据《横琴人寿银保通业务低柜操作手册(1.0版,2020)》,柜员的做法是正确的()
[判断题]

柜员为客户操作新保承保系统录入时,系统提示转非实时出单,客户拒绝非实时出单,柜员关闭提示框后继续为客户办理。根据《横琴人寿银保通业务低柜操作手册(1.0版,2020)》,柜员的做法是正确的()

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第1题
下列有关柜面银保通系统新单承保交易流程的说法,正确的有()。

①客户填写投保书,银行柜员在审核并录入投保书后,发起新契约承保交易

②保险公司端核心业务系统对投保信息进行审核,按照一定的规则进行自动核保, 并将结果返回银行

③如果客户同意投保,由银行端进行保费收取、保单签发和打印等操作

④如果客户决定取消投保,银行方不用向保险公司发起取消该次新契约承保业务交易

A.①②③④

B.①②④

C.③④

D.①②③

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第2题
以下哪个属于银保通系统录入差错()

A.柜员收保费BGL入账金额录入正确,银保通出单补录金额录错

B.客户退保,BGL账户中做了冲正,并且在银保通系统做注销交易

C.BGL入账帐号与银保通录入的保险公司相一致

D.收保费柜员和银保通录入柜员为同一人

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第3题
代理新保承保实时出单模式下,业务处理输入时是否投保附加险:必选项,选择是否投保附加险,当选择N时,不投保附加险,系统自动跳过该项;当选择Y时,需要选择投保的附加险()。

A.种类

B. 份数

C. 保费

D. 项目

E. 受益人

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第4题
关于保单录入的操作要求,以下说法不正确的有()。
关于保单录入的操作要求,以下说法不正确的有()。

A、邮保通系统承保业务流程,新单录入的操作人员为银邮柜面保险销售人员

B、核心系统承保业务流程,新单录入的操作人员为银邮柜面保险销售人员

C、相应岗位人员应根据影像件严格按照投保单填写内容在系统界面输入域进入录入操作

D、录入的信息须与投保单填写的信息一致

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第5题
扫描录入时,对于已收取费用或免收费用的业务,收费方式栏位应选择()

A.12-系统自动计算转账收费

B.00-已收费

C.21-柜员输入现金收费

D.22-柜员输入转账收费

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第6题
以下对广东农村信用社中间业务新保出单的特殊异常处理中,对撤单的操作要求描述不正确的是()

A. 客户需当日撤单,柜员可以执行“保单当日撤单[611008]“交易,对当天投保业务进行撤单

B. B.广东农村信用社系统不支持隔日撤单

C. C.若客户需要隔日撤单则需要到保险公司进行撤单

D. D.客户可在同一法人联社的任意网点办理撤单

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第7题
扫描录入时,对于已收取费用或免收费用的业务,收费方式栏位应选择()。

A.12-系统自动计算转账收费

B. 00-已收费

C. 21-柜员输入现金收费

D. 22-柜员输入转账收费

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第8题
代理新保承保实时出单模式“9250新保承保”缴费成功后按系统提示依次打印(),客户回单打印在印有“中国农业银行”字样的空白纸上。

A.记账凭证

B. 保单

C. 客户回单

D. 发票

E. 客户确定书

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第9题
代理新保承保实时出单模式“9250新保承保”缴费成功后按系统提示依次打印(),客户回单打印在印有“中国农业银行”字样的空白纸上

A.记账凭证

B.保单

C.客户回单

D.发票

E.客户确定书

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第10题
若客户所使用的汉字在计算机字库中不存在,采用拆字方法录入系统,左右结构的字,采用(×/×)表示左右结构,如“啟”字,可在录入时表示为(启/文)。()
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第11题
SOMS系统来不及及时录入时间时,应如何操作()

A.为及时关闭航班,无须注意录入时间的准确性

B.时间点来不及录入时,回板房在电脑端补登录

C.航班操作中有异常情况时,需在航班备注中简单记录

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