（）是指店铺要充分利用其本身所可利用的任何媒介，加强向消费者的宣传，以激起消费者的消费与购买欲望。

此题为判断题(对，错)。

A、消费者有权要求经营者，按照法律、法规规定的方式，标明商品或服务的真实情况

B、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或者服务的有关情况

C、消费者有权知悉商品或者服务的真实情况

D、保障消费者知情权，指的是法律范围内合理信息的知情权，该权利不应滥用

A、功能主张

B、品质主张

C、情感主张

D、意义主张

A、产品形态是产品信息的载体,基于形态语意学的交通工具设计是运用独特的造型语言,利用产品形态这种无声的媒介向外界传递产品的基本内容,达到“无声胜有声”的艺术境界。

B、产品创新应从产品的结构、功能、可操作性、可持续性及与环境的匹配性等层面进行分析、设计、试制、试验等方面展开行动,减少创新活动的盲目性、以此来提高创新的效率及效果。

C、1995年P·科特勒在《市场管理:分析、计划、执行与控制》专著修订版中,将产品概念的内涵由三层次结构说扩展为五层次结构说,即包括核心利益(CoreBenefit)、一般产品(GenericProduct)、期望产品(ExpectedProduct)、扩大产品(AugmentedProduct)和潜在产品(PotentialProduct)。

D、现代产品概念又称为整体产品概念,这种产品概念是现代市场观念的产物。广告策划与创意对产品的研究,不仅是指对实体的产品、物质的产品孤立的研究,而且也是对产品能够满足人们所有需要的整体研究,包括对产品的性能、质量、价格、包装、服务等许多有形和无形因素的研究。

E、产品不仅是指产品自身的有形物质实体,还包括一切能够满足消费者需求和利益的无形服务及其他因素,即凡是能够满足消费者需要的因素都属于产品范畴。产品是消费者所能获得的“满意的组合”或“效用的组合”。

此题为判断题(对，错)。

消费者统治是指在一个经济社会中消费者在商品生产这一最基本的经济问题上所起的决定性的作用。这种作用表现为消费者用货币购买商品时向商品投“货币选票”，“货币选票”的投向和数量，取决于消费者对不同商品的偏好程度，体现了消费者的经济利益和意愿。生产者为获得最大的利润，必领依据“货币选票”的情况来安排生产。

根据上述定义，下列选项中体现了消费者统治的是()。

A.某超市经分析发现，最近某品牌食用油的销售情况很好，于是购入大量食用油

B.某企业设计生产的最新款西服一经投放市场引来无数追捧，该公司抓住机会加大生产，狠赚了一把

C.夏天到了，某冷饮厂推出新款冰激凌，并增设了生产线，希望获得更大的收益

D.某商贩在芝麻产区大量收购芝麻囤积，等芝麻市场价上涨到一定程度时再抛售以获取更大利润

A、传达广告诉求

B、表现广告创意

C、塑造品牌形象

D、突出广告主题

A. 产品

B. 声誉

C. 消费

D. 服务