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第1题
《动车组列车旅客运输管理办法》规定，站车客运人员应当具备（）及以上文化程度
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第2题
《动车组列车旅客运输管理办法》规定：站车客运人员应当按照有关要求进行岗位培训，经考试合格取得上岗资格，由（)统一颁发上岗证，持证上岗并应当定期进行脱产培训。
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第3题
《＜济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法＞修改内容》中，办理站车交接，长编组动车组列车在（)号车厢之间。
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第4题
《＜济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法＞修改内容》中，办理站车交接，短编组动车组列车在（)号车厢之间。
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第5题
《＜济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法＞修改内容》中，办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（)位车厢之间。
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第6题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定、车站客运人员可以不熟练使用站车相关设备设施。（)
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第7题
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定： 客运站车要通过揭示公告、电子显示屏、广播、微信平台等多种方式，在车站售票厅、进出站口处及列车上等服务场所，宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守法，自觉维护铁路旅客运输秩序。站车广播播报时机、频次：旅客列车（动车组列车为录音化）在始发开车后、途中、终到站前各一次；客运车站一天内利用作业信息播报空闲时段播报不得少于一次（）
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间。 （)
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》服务备品中规定：动车组列车配有（)。
A.票剪
B.补票机
C.站车客运信息无线交互系统手持终端
D.GSM-R通讯设备
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第10题
《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》（南铁客〔2017〕76号）规定列车长与客运值班员站车业务交接位置，长编组动车组列车在（）车厢之间
A.7、8号
B.4、5号
C.8、9号
D.9、10号
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