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更多“配合度高、能力强调零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为限制的作用，这些重要客户都是在进行服务时需要重点关注的对象（）”相关的问题
A．配合度高、能力强的零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为显著的作用
B． 不同价值的客户应该“一把抓”
C． 每个客户为企业带来的价值不同，他们对企业的预期待遇也就会有差别
D． 价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也就比较低
A．配合度高、能力强的零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为显著的作用
B．不同价值的客户应该“一把抓”
C．每个客户为企业带来的价值不同，他们对企业的预期待遇也就会有差别
D．价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也就比较低
A．服务营销最直接的目标是提升客户满意，增强客户黏性
B． 把握市场状态，有效调控市场是优质卷烟零售网络的基本要求
C． 了解消费信息，有效引导消费是优质卷烟零售网络能力的体现
D． 打造优质渠道，促进品牌培育是优质卷烟零售网络能力的最终目标
A．是指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分；
B． 根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别那些对新品接受度高的顾客；
C． 按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分；
D． 在指定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。
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