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提问人：网友Yry12345
发布时间：2022-01-07
[判断题]
现金循环机用于客户自助办理大额现金存取款业务。该设备单独使用，不可与手持终端或“智易通”交易终端配套使用。（)
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A. 由于客户确发生ATM取款时卡钞，故柜员核实流水后将款项退回客户的做法正确
B. 必须查询持卡人的账户是否下账，如为他行卡，需提交查询到银联中心。
C. 必须对自助设备进行降钞，检查账款是否相符，废钞箱款项是否相符，是否有假钞。
D. 调阅监控，查看交易时录像过程是否与持卡人陈述情况相符，是否有异常。
E. 在确定已扣客户账，废钞箱内吞钞无假币，吞钞过程无异常后，方可将款项存入客户账户。
