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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
[单选题]

客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,可能是以下哪个原因()

A.客户手机的网络服务商问题,网络无法联通。

B.由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。

C.客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功,需要重新下载安装。

D.为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性,系统需定时同步,客户可以5分钟再次登录。

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匿名网友[117.***.***.180]选择了 B
1天前
匿名网友[94.***.***.56]选择了 D
1天前
匿名网友[161.***.***.245]选择了 A
1天前
匿名网友[173.***.***.69]选择了 B
1天前
匿名网友[155.***.***.87]选择了 C
1天前
匿名网友[251.***.***.25]选择了 A
1天前
匿名网友[202.***.***.204]选择了 D
1天前
匿名网友[56.***.***.239]选择了 D
1天前
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第1题
客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,可能是以下哪个原因?()

A.客户手机的网络服务商问题,网络无法联通。

B. 由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。

C. 客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功,需要重新下载安装。

D. 为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性,系统需定时同步,客户可以5分钟再次登录。

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第2题
某一客户在登录总行版手机银行(K/B模式)时,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,银行应如何处理?()

A. 建议客户更换手机再次尝试

B. B.建议客户5分钟后再次尝试登录

C. C.建议客户重新开通手机银行渠道服务

D. D.使用超级客服权限登录内管,手工为客户同步信息

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第3题
某一客户在登录总行版手机银行(K/B模式)时,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,银行应如何处理()

A.建议客户更换手机再次尝试

B.建议客户5分钟后再次尝试登录

C.建议客户重新开通手机银行渠道服务

D.使用超级客服权限登录内管,手工为客户同步信息

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第4题
一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作?()

A. 手机客户信息查询

B. B.手机银行客户登录IP地址查询

C. C.手机银行客户基本信息手动同步

D. D.手机银行客户账户信息手动同步

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第5题
一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作()

A.手机客户信息查询

B.手机银行客户登录IP地址查询

C.手机银行客户基本信息手动同步

D.手机银行客户账户信息手动同步

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第6题
网上银行个人注册客户可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作?()

A.申请

B. 初始化

C. 挂失

D. 修改

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第7题
个人CIF系统移植前的客户没有电子银行密码,这些客户如何设定总行版手机银行的登陆密码?()

A.通过柜台进行重置

B. 通过网上银行进行重置

C. 通过网上银行进行挂失

D. 进行电子银行密码初始化

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第8题
个人CIF系统移植前的客户没有电子银行密码,这些客户如何设定总行版手机银行的登陆密码()

A.通过柜台进行重置

B.通过网上银行进行重置

C.通过网上银行进行挂失

D.进行电子银行密码初始化

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第9题
总行版手机银行个人注册客户可以通过()进行收款方账户维护。

A. 网上银行

B. B.手机银行

C. C.网点柜台

D. D.电话银行

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