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提问人：网友hjbdthc
发布时间：2022-01-07
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服务质量的基本内容是什么？
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A. 技术质量
B. 职能质量
C. 客户质量
D. 形象质量
E. 真实瞬间
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第2题
前期物业服务合同的主要内容包含合同的当事人、物业基本情况、服务费用、物业的经营与管理等主要部分。对于物业的经营与管理来说，物业的经营与管理包括（）。
A. 物业其他共用部位共用设施设备经营与管理
B. 物业服务费用缴纳
C. 物业服务费用开支项目
D. 停车场和会所的收费标准、管理方式、收入分配办法
E. 免责条款的约定
第5题
企业的外部筹资方式主要有()。
A.普通股和优先股
B.普通股、优先股、银行借款和债券
C.普通股、优先股、银行借款、债券和租赁
D.股票、银行借款、债券、租赁、银行透支、应收账款让售、票据贴现
第6题
一个完整的采购流程由需求确定与采购计划的制定、()、定价、拟定并发出定单、定单跟踪和催货、验货和收货、开票与支付货款、记录维护组成,缺一不可。
A.供应源搜寻与分析
B.竞争性报价
C.谈判
D.发送采购意向
第8题
与信息处理或通信系统的问题有关的用户或系统程序所报告的故障进行处置,处置规则包括()
A.评审纠正措施，以及所采取措施给予了充分的授权
B.评审故障日志，以确保故障已得到令人满意的解决
C.如果具有出错记录的系统功能，宜确保该功能处于开启状态
D.评审纠正措施，以确保没有损害控制措施
