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提问人：网友yucaiyan
发布时间：2022-01-07
[主观题]
当顾客购买的商品发生质量问题或对商品不满时,就可能会产生退货、（)。
A、换货
B、反应
C、处理
D、反馈
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A. 商品质量问题
B. 商品临期
C. 商品召回
D. 商品滞销
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第3题
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，并且非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？（）
A. 买家需要承担来回运费
B. 买家只需承但商家发货运费
C. 买家只需承担退货运费
D. 买家不需承担运费，全由商家承担
