[目的]本练习的目的在于使你亲身体验如何来为一家小公司设计一揽子的福利计划。 [必备的理解能力
[必备的理解能力]对本章中所讨论的内容相当熟悉。此外,以使你熟悉有哪些薪酬调查的信息来源,然后到课堂上来与其他同学共同分享你为你所在的小企业,或者是你所熟悉的某个人供职的小企业所设计的一揽子福利计划。
[如何组织练习/指导]将全班分为若干个小组,每组有4名~5名学生。你们的任务如下:玛利娅·科茨在迈阿密经营着一家小型人事招募公司,她并且决定为其25位雇员提供一份范围更大的一揽子福利计划。该公司目前所提供的福利仅仅包括每年7天的带薪节假日以及5天的病假。在她公司里还有其他2位经理以及17名全职的招募专员和5名秘书和行政人员。在规定的时间里,你们小组将要根据该公司的规模和需要来制定一份合适的一揽子福利计划。
[目的]本练习的目的是让你体会在雇员被外派到国外工作的情况下,如何对外派雇员的薪资进行调整。
[必备的理解能力]你应当充分把握本章的内容以及下述的内容:
对于跨国公司而言,向生活在国外的高级管理人员提供经济方面的一些补偿是很正常的事情。公司国际运营事业部要求你们人力资源部门为公司的外派雇员制定一份标准的薪酬补贴标准计划。现在,该事业部的负责人向你提供了一份与外派雇员的薪酬有关的一系列需要考虑的因素清单—正是这些问题使得外派任务看起来比在国内工作的难度更大。它们希望由你来决定表中的哪些因素是最为重要的,并且具体说明其中的每一项对于薪酬的影响是什么。
你的排序 | 因素 | 说明 | 对薪酬的影响 |
医疗保健 | 医生的技术水平和医院的设施都不能 达到西方国家的标准 | 必须临时拿出一笔钱,以使雇员飞 到能够达到西方医疗保健标准且距 离当地最近的另外一个国家去接受 治疗 | |
家庭生活 | 没有适合儿童的英语学校—外派雇 员的孩子需要上当地私立的寄宿学校 | ||
通货膨胀 | 拟派往国家的币值不稳定。其通货膨 胀率可能高达每个月20% | ||
基础设施 | 外派雇员不能有自己的电话或电视 | ||
政治风险 | 派驻国家面临政治剧变的风险 |
[如何组织练习和进行指导]将全班分成几个小组,每组5人~6人。要求每个小组分别完成以下任务:
1.根据以上几种因素的重要程度将它们从“1”到“5”进行排序(“1”代表最为重要)。并列举每个因素对外派人员薪酬所产生的影响。
2.假设每一位雇员都有一个8万美元的基本年薪,这一水平与其在美国国内工作时的年薪是相等的。
你可以针对上表中所列出的每一个项目为外派雇员增加一个相当于年薪的0%~50%不等的补贴。
以小组为单位回答下面需要讨论的问题:
[必须理解的内容]你应当非常熟悉本章重点资料,并且应当阅读以下有关航班预定员职责任务的说明:
顾客与航班预定员联系是为了解航班时刻表、价格以及航线。预定员要通过在线航班时间表系统查寻有关航班的信息(该系统的信息足不断更新的)。预定员必须敏捷而彬彬有礼地与顾客打交道,应当能够迅速地找到可供选择的班机安排以便为顾客提供适合其需要的航线。必须迅速找到可供选择的班机,这样顾客就不用一直等待,这样我们的预定业务小组才能坚守效率标准。通常还需要查寻各种行程安排,因为在顾客的出发地和目的地之间可能还有十几种可替代的航线。
你可以假设我们刚雇佣了30名新职员,你必须创建一个3天的培训计划。
[如何进行练习/指导]将全班学生分成若干个小组,每组5人~6人。
航空公司预定员显然需要许多开展工作的技能。Jet Blue航空公司要求你迅速地为它的新预定员制定一个培训计划大纲。你可能首先想了解该工作的主要职责任务。无论如何,请制定出所要求的大纲,非常具体地确定你希望教给新职员的内容,以及你建议在对他们进行培训时使用什么方法和教具。
[必须理解的内容]你应当熟悉本章所介绍的信息。
[如何进行练习/指导]
1.建立练习小组,每组5名~6名学生。其中2名学生扮作被面试者,其他学生作为面试组的面试员。这些被面试者要制作一张面试员评价表,而面试员则要为市场经理职位设计一次结构化情景面试。
2.对被面试者的要求:被面试者应离开面试室大约20分钟。在离开期间,被面试者应当根据本章所介绍的有关可能破坏面试效果的因素的信息,制作一张“面试员评价表”。在小组面试期间,被面试者应当在面试员评价表上做记录。在该组面试员完成面试之后,被面试者应当离开面试室去讨论他们的记录。这些面试员是否表现出什么可能破坏面试效果的因素?如果是,其表现的是哪些因素?你向这些面试员提出哪些有关改进面试效果的建议?
3.对面试员的要求:在被面试者离开面试室期间,面试员小组将有20分钟时间去为市场经理职位设计一次结构化情景面试表,面试小组将对该职位的2名候选人进行面试。面试员要假设被面试者具有相同的资质。在小组面试期间,每个面试员都要在结构化情景面试表上做记录。在小组面试结束后,面试小组应当讨论他们的记录。你对每个候选人的印象怎样?你们的影响是否相同?你们一致选中了哪个候选人,为什么?
[必须理解的内容]一定会使雇主在选举中失利你应当熟悉本章所提供的材料,以及以下事例:“校园中的工会组织问题”。
[如何进行练习/指导]将全班分为练习小组,每组5人~6人。设想你是受雇于某学院的劳动关系顾问,任务是确定所涉及的问题和事情,并向阿特·提普顿(Art Tipton)就该大学的权利以及下一步要做的事提供咨询。每个小组要用约45分钟时间讨论那些问题并勾勒出那些问题以及提普顿的行动计划。他下一步应当做什么?
如果时间允许,每个小组的报告人应在白板上写出所涉及的问题以及本小组的建议。
事例:[校园中的工会组织问题]
阿特·提普顿是皮尔斯大学(Pierce)人力资源总监。该大学是位于某大都市的一所私立大学。该校维修与房屋管理服务部主管露丝·安·兹默(Ruth Ann Zimmer)刚刚到阿特的办公室来讨论她的境况。兹默所在部门负责维修和打扫该校的物质设施。兹默是负责监督管理校园宿舍维护和保洁工的部门主管之一。
接下来,兹默表述了她对已经在其雇员中产生影响的工会组织竞选运动的担心。兹默说,服务工人工会的代表已经与许多工人会面,力劝他们签署授权卡。她亲眼看到她的几个雇员“关心地”对其他雇员讲有关加入工会的事并且力劝他们签署授权卡。兹默甚至是在工人们在工作时间做日常工作时看到这一切的。兹默汇报说,她的许多雇员已经来问过她对工会的看法。他们向她汇报说,本部门的其他几位主管已经告诉他们的雇员,不要签署工会授权卡,在校园里任何时候不要谈论工会。兹默还汇报说,一位同级主管人员在会上告诉其雇员,任何人谈论工会或工会授权卡,一经发现,将受到惩戒并可能被开除。
兹默说,雇员们对自己的工资以及他们长期以来忍受的来自学生、主管人员以及其他员的情况非常不满。她说,几个雇员告诉她,他们已经签署了工会授权卡,因为他们相信,如果雇员有工会作为代表,就会使大学管理部门重视他们所关心的问题,这是惟一的途径。兹默说,她制作了一张名单,罗列了她觉得已经加入工会或对工会感兴趣的雇员,如果提普顿想亲自与这些雇员接触的活,她可以给他提供一份。最后,兹默表示,她和其他部门主管必须知道,为消除其部门中的工会化威胁他们应当做些什么。
[必须理解的内容]你应当理解本章的内容,特别是有关组织变革和变革阻力的内容。
[如何进行练习/指导]建立练习小组,每组4人~6人。设计变革的第一步是找到并且减少支持现状的势力。设想你是一家大型机械制造企业的顾问。为了提高生产率,该企业想安装自动化设备,并对全体雇员实行奖励工资计划。在第一天的会议之后,你与许多不同的利益群体进行了面淡。在与客户举行下次会议之前,你要完成下表:
不同的利益群体 | A 这个群体为什么赞成现状 而不赞成变革 | B 你会如何帮助他们认识 变革的必要性 |
1. 工厂的工人—全体制造工人都属于一个 工会 | ||
2. 办公室工作人员—大多数办公室工作人员 都在该组织工作了十多年 | ||
3. 销售人员—对销售人员实行的是全额薪 金制 | ||
4. 高层管理团队—高层管理团队任职已有6 年,主要成员没有什么改变 |
[完成该表]将每个班分成小组之后,让小组中的每个学生分别在A栏写出答案。每个小组应当:
(1)确定哪个答案看来最合适。
(2)让小组就所提出的每个利益群体问题确定2种可能的回答(B栏)。
(3)对每个利益群体重复前3个步骤。小组一旦完成了自身工作任务,如果时间允许,应当回到班上去汇报他们的建议。
二、目的:天宇股份有限公司本年度有关资料如下:
天宇股份有限公司系增值税一般纳税人,所得税核算采用资产负债表债务法,所得税税率为33%,增值税税率为17%。库存材料采用计划成本核算,材料成本差异率为1%,该公司2006年年末未分配利润为670万元。该公司2007年度内发生如下有关经济业务:
1.销售产品一批,增值税专用发票上注明的价款为200万元,增值税为34万元,销售成本为120万元,款项尚未收到。
2.取得罚款收入6万元,存入银行。
3.结转固定资产清理净损失6.8万元。
4.以银行存款支付违反税收规定的罚款3万元,非公益性捐赠支出5万元。
5.以银行存款支付广告费7万元。
6.销售材料一批,该批材料计划成本为7万元,销售价格为10万元,款项已经收到并存入银行。
7.计提本期应负担的城市维护建设税30万元。
8.计提本年销售应负担的教育费附加1万元。
9.计提短期借款利息5万元。
10.天宇公司拥有A企业10%的股权,A企业本年度宣告现金股利66万元 (假设分回的利润均是投资后产生的)。该被投资企业适用的所得税税率为33%。
11.计提管理部门使用的固定资产年折旧。该固定资产系2006年12月购入并投入使用,其原价为50.5万元,折旧年限为4年。假使预计净残值为0.5万元,采用直线法计提折旧。
12.公司本年度发生其他管理费用3万元,已用银行存款支付。
13.计算本年所得税费用和应交所得税。(本题目不考虑纳税调整事项)
三、要求:
1.编制2007年度有关经济业务的会计分录。
2.编制2007年度利润表。
利 润 表 编制单位:天宇公司2007年度 单位:元
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二、资料:华明公司2006年有关财务资料如下:
1. 所有者投入资本40万元,本年度没有增加投资。
2. 年初留存利润13万元。
3. 本年度营业收入100万元。
4. 本年度营业成本50万元,工资及福利费用15万元,房屋租金8万元,管理费用12万元。
5. 本年设备折旧5万元。
6. 按税法规定,营业收入应缴纳5%的营业税。
7. 年末各项资产余额为:银行存款26万元,应收账款10万元,设备25万元(净值),库存商品35万元。
8. 年末负债账面余额为:应付账款25万元,应付职工薪酬8万元,应交税费尚未计算。
三、要求:
二、资料:某公司为一般增值税纳税企业,产品适用增值税税率为17%,本月发生以下经济业务:
1.购入原材料一批,买价350000元,增值税为59500元。支付运费为12000元(运费按7%的比例抵扣增值税),材料已验收入库,款项以商业汇票抵付(该企业按实际成本法核算原材料)。
2.收购免税农产品一批,用作生产用材料。收购价为250000元,农产品的增值税扣除率为13%。
3.向其他单位捐赠一批产品,成本价100000元,售价为135000元。
4.接受某公司投资的原材料一批,增值税发票上售价为1000000元,增值税为170000元。
5.在建工程领用本企业产品一批。成本价为150000元,售价为180000元。
6.销售产品一批,售价为800000元,货款及增值税均已收到,存入银行。
7.上缴上月欠交的增值税29000元,城建税2030元,教育费附加870元。
三、要求:编制各相关会计分录。
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