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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-29
[判断题]
客人反馈MOTIC和MOTIsLITE抽吸时有液态进去到嘴里怀疑漏油，应直接给客人置换烟弹（）
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第9题
客人要查询酒店住客信息，我们应该如何做？（）
A．不好意思，这个我们不方便提供，您可以拨打客人电话
B．直接帮客人查询并告知房号
C．做好记录，反馈住店客人，询问意见
D．客人信息无法查询，您可以稍后再联系客人
