目标管理实施过程中的目标分解要鼓励职工积极参与,尽可能把目标分解工作由“要我做”变为“我要做”。()
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A. 由上而下,硬性规定,然后分解到各个部门和成员
B. 自下而上,自主制定,然后由上级进行可行性论证
C. 集体讨论
D. 元法确定
2.吴舜文在推行目标管理时,特别强化管理中的民主,以人人参与的合作意识,代替强制妥协。这种管理方法是以何种人性假设为前提的? ()
A. X 理论
B. 复杂人
C. 社会人
D. Y 理论
3. 采用"集团激励"方法时,吴舜文请员工参与分配,极大地提高了员工积极性。这与分配的措施属于()
A. 保健因素
B. 激励因素
C. 公平因素
D. 无法确定
4.在裕隆公司的下列措施中,属于保健因素的有()
A. 提高薪酬,改善员工的居住条件和福利待遇
B. 改善工作环境和工作条件
C. 建立医疗所等服务措施
D. 建立休假及退休等保障制度
E. 鼓励员工参与
5.结合上述实例,完成以下说明题
(1)裕隆公司的目标管理有何特点?
(2) 裕隆公司的"集团激励"有何特点?
A. 强调目标分解和执行过程的监控,给他更多的授权
B. 鼓励员工创新与发展,希望员工能够独自完成各自负责的任务
C. 更多注重工作任务的结果与质量(效率),对于过程管理相信员工能够很好完成
D. 以上都是
A.最主要的驱动力就是用户,思维模式是规划,把一个目标分解成细化的支点,再把支点系统的串联起来。缺点是微管理,什么事都想参与管理,什么细节都想掌控在自己的手中,每天都要和团队沟通。喜欢的沟通方式是条理化和流程化,不喜欢的沟通方式是随时更改与被打断。
B.创意,他们思维模式是发散的。优点是创造力较强,缺点是执行力较差。创意驱动的人,喜欢的方式是鼓励,但避免自我膨胀,适度施压。不喜欢的沟通方式是微管理,他们不喜欢被细节束缚。
C.主要的驱动力是服务。思维模式是事务导向,不是一个长期规划。优点是较为可靠与细致,缺点是创造力较差;喜欢的沟通方式是尊重。
D.驱动力都是逻辑的。思维方式偏于线性,优点是执行力比较强,哪怕是加班也没日没夜的执行着,缺点是较为顽固。喜欢的沟通方式是简单明确,不喜欢的沟通方式是介绍不确定,不明确的东西。
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