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提问人:网友jyw1120 发布时间:2022-01-07
[主观题]

在接待非团队游客时,导游员可以适时地促销本地的其他旅游线路,尽可能地推销高价位的自助游线路。

A.错误

B.正确

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更多“在接待非团队游客时,导游员可以适时地促销本地的其他旅游线路,尽可能地推销高价位的自助游线路。”相关的问题
第1题
在接待残疾游客时,导游员应做到()。

A. 问清游客残疾原因

B. 不要以特殊的眼光看待他们

C. 尽量把他们安排在旅游车的前排座位

D. 关心、照顾时注意场合和分寸

E. 向全体游客说明为什么要照顾他们

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第2题
接待宗教旅游团时,导游员应注意以下问题( )。

A、了解并掌握我国的宗教政策

B、提前做好、做细准备工作

C、同宗教人士谈论宗教、政治问题时,应明确自己的立场

D、对于他们的特殊要求和禁忌,要设法给予满足

E、要处处尊重他们的宗教信仰,并把服务做到旅游者开口之前

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第3题
在游客的心中,优秀的导游员往往会成为“信赖”的代名词。

A.错误

B.正确

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第4题
与游客交往,实质上就是向游客提供心理服务。

A.错误

B.正确

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第5题
开展交际活动,导游员首先应该了解游客的心理行为和个人爱好。

A.错误

B.正确

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第6题
从人口统计因素来了解游客心理是导游员了解游客心理的重要途径,其中国家(地区)、性别、受教育程度、年龄阶段和职业类型是最为重要因素。

A.错误

B.正确

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第7题
西方人含蓄、内向,往往比较委婉地表达个人意愿,其思维方式一般是从抽象到具体、从整体到局部,注重感性认识,追随集体意志等。

A.错误

B.正确

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第8题
美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等,这是从游客个性的角度来了解的游客心理。

A.错误

B.正确

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第9题
运用触景生情法贵在自然、妙在发挥,所“触”的景与所“生”的情之间必须存在着自然的内在联系,切忌故作姿态和无病呻吟。

A.错误

B.正确

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第10题
导游员在讲解民俗风情的内容时,必须找到一条主线,一般以当地自然环境和历史发展为主题来串联民俗风情在各个方面的表现。

A.错误

B.正确

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