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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-26
[主观题]

道路客运站(场)服务管理应做到()等方面

A.遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨

B.建立良好的候车秩序

C.必须加强对站容、车容、仪容的管理

D.应制定公共突发事件应急预案

E.对运输经营者要一视同仁,统一合理安排运行班次

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A,B,C,E
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第1题
道路客运站(场)服务管理应做到()等方面。

A.遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨

B. 建立良好的候车秩序

C. 必须加强对站容、车容、仪容的管理

D. 应制定公共突发事件应急预案

E. 对运输经营者要一视同仁,统一合理安排运行班次

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第2题
客运站是指以站场设施为依托,为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的场所。
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第3题
客运站经营,是指以站场设施为依托,为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的经营活动。()
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第4题
道路运输服务不仅包括客运站服务、货运站服务、货运配载及代理、客货联运、驾驶员培训,还包括()等。

A.汽车租赁

B.汽车销售

C.停车(场)库管理

D.车辆清洗

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第5题
车站卫生管理应做到:(),(),()。
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第6题
管网调度管理应做到调整管网流向和(),保证管网服务压力均衡

A.压力

B.水质

C.布局

D.流量

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第7题
管网调度管理应做到调整管网流向和(),保证管网服务压力均衡。

A.压力

B. 水质

C. 布局

D. 流量

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第8题
病区护理管理应做到

A.操作规范化

B.服务效率化

C.正作制度化

D.设置规格化

E.管理标准化

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第9题
各级运政管理机构根据道路运输市场的客观要求,制定的保证道路客运站经营良好秩序,规范经营行为、
提高经营者素质等的各项规定和采取的一系列管理措施称为()。

A.客运站经营的行政管理

B.道路客运站经营资格管理

C.道路客运站运行管理

D.道路客运站服务管理

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