题目内容
（请给出正确答案）
A.创建WBS和WBS词典，建立项目范围基准
B.确认所有项目干系人的需求都已包括在工作范围中
C.建立项目管理团队
D.制订项目管理计划
参考答案
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网友提供的答案
更多“一位项目经理刚刚被派到一个新项目上，并得到了一份项目范围说明书。这个项目经理必须做的第一件事是（）。”相关的问题
A. 重新设定人员需求计划
B. 转而采取计划型组织结构从而最大程度控制资源分配
C. 与项目小组一起更新责任分配矩阵
D. 重新进行分工，将聘请高级技术人员加入项目团队
小刘硕士毕业后进入一家中型企业，半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前，他做过客户服务部工程师，从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他发现了一些来自项目组内部的问题，主要表现如下：
①项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度，需要他去询问;
②有一次项目组召开讨论会时，参会人员对一个方案发生争论，一人因意见相左而中途离开，退出讨论;
③一次总结会议上，一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题，让他觉得很难堪。
小刘来到该公司仅半年多，他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一，他本人深知沟通在项目管理中的重要性，也尽可能地实现项目各方之间信息的交流和共享，但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。
针对团队目前的状况，小刘不该采取的方式是()。
A.积极和团队成员进行沟通
B.坚持让团队成员听从自己的命令
C.努力在团队中营造信任的气氛
D.努力改正自己工作中存在的问题
A.鼓励项目干系人尽早参与进来
B.根据需求确定项目目标
C.对需求变化进行实时监控
D.定期召开项目进展评审会议
A.资源分解结构提供层次的方式来组织展示项目使用的资源
B.组织分解结构提供层次的方式来展示组织结构
C.材料清单提供层次的表格来展示财务帐单和其他项目财务信息
D.风险分解结构是个层次化的方式来根据风险类别来展示识别的风险
A.头脑风暴法
B.观察法
C.原型法
D.名义小组技术
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