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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-08
[判断题]

客户消费积分根据客户月度消费话费账单及客户星级，按月累计至客户积分账户。其中月度话费消费账单不包含优惠减免话费、赠送的话费及积分兑换的话费（）

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第1题
消费积分=月度话费账单消费金额*星级系数，星级系数与客户星级的对应关系是（）

A.五星钻金，星级系数5

B.五星银，星级系数3

C.四星，星级系数2.5

D.三星，星级系数2

E.二星，星级系数1

F.一星，星级系数0

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第2题
消费积分按客户每月话费账单中的需（）计算，每一元积一分，不足一元不积分。
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第3题
消费积分是按客户当月话费账单中的哪部分费用计算的积分（）。

A.语音通话费

B. 月功能费

C. 信息费

D. 需支付的所有费用

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第4题
消费积分是按客户当月话费账单中的哪部分费用计算的积分（）

A.语音通话费

B.月功能费

C.信息费

D.需支付的所有费用

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第5题
基础积分：客户每月按照话费账单实际已支付金额1：1获得的积分，不含（）

A.赠送话费

B.消费抵扣

C.统一支付户主为成员支付的金额

D.缴费卡充值

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第6题
消费积分是根据客户的（）按（）计算的积分，采用缴费后计入的方式，在客户（）后，由BOSS系统即时将客户所缴费月份的月度积分累加至其相应的积分子账户。
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第7题
客户使用我行信用卡充电话费有消费积分（）
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第8题
消费积分按照客户实际应缴话费金额计算，在次月几号前生成并转入积分（）

A.10日

B.11日

C.15日

D.按手机号码尾数

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第9题
消费积分按照客户实际应缴话费金额计算，在次月几号前生成并转入积分。（）

A.10日

B. 11日

C. 15日

D. 按手机号码尾数

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第10题
以下哪些产生的积分属奖励积分？（）

A.客户生日关怀赠送的积分

B. 按时缴费奖励的积分

C. 使用新业务赠送的积分

D. 通过话费消费产生的积分

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第11题
倍享积分是指根据客户当月话费账单金额（不含赠送减免部分）及星级级别累积的积分，当月积分在次月由系统生成，客户自生成之日后的2个自然月内主动登陆“中国移动APP”、“湖南移动微厅”、“和包支付APP”等湖南移动线上渠道积分专区领取，领取当日由系统自动发放，逾期未领取的不予补发（）
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