题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友90000002
发布时间：2023-02-25
[单选题]
用户进线反馈商品什么时候有货，标签为（）
A.用户特殊需求
B.商品咨询
C.修改订单信息
D.商品是否有货
参考答案
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
更多“用户进线反馈商品什么时候有货，标签为（）”相关的问题
第2题
用户3月9日进线反馈购买的羽绒服还没发货，已经申请退款要求赔偿，此时客服核实商家设定的最晚发货时间为3月3日，关于用户赔付标准说法正确的有（）
A.用户标签为赔付风险：不做退货退款以外的额外赔付，包含优惠券及先行赔付（资金池）
B.如用户已退款成功，进线索赔，核实缺货/无货或欺诈发货为既定事实的情况下，非赔付风险用户，可支持赔付
C.商家缺货无货需建议客户仅退款，如客户不同意需给客户提供补偿方案（赔付风险不提供赔偿方案）
D.可按订单金额5%进行赔付，没有金额上限
第4题
若发现用户标签为：高风险、72小时进线≥7次（展示为“72小时进线X次”，如72小时进线17次，X包含当次，就是此次进线正是第17次），客服应当意识到这属于315风险场景，需要谨慎服务处理（）
第5题
若发现用户标签为：高风险、72小时进线≥7次（展示为“72小时进线X次”，如72小时进线17次，X包含当次，就是此次进线正是第17次），客服应当意识到这属于315风险场景，需要谨慎服务处理（）
第11题
刘女士在平台购买了一罐进口奶粉，反馈奶粉罐处有加贴情况，请问以下哪项是审核标准（）
A.如商家飞鸽聊天中承认商品存在问题，客服可自行查看
B.商品问题部位需拍摄清晰完整，可明显看出进货奶粉罐体的中文标签为加贴；或非加贴的中文标签内容与商品描述存在不符的地方
C.图片商品与订单商品一致
D.加盖公章的物流证明
