题目内容
（请给出正确答案）
A.如果不开具安装/费用服务单据，会让顾客感觉服务不正规，售后服务无保障
B.顾客没有要求开具凭据的，可以不开具凭证
C.与顾客确认支付方式，支付宝、微信、银行转账时一定要告知转入账号为公司账号
D.准备专用钱袋及备用零钱，以备不时之需；安装服务单、费用单据让顾客确认无误后签字
参考答案
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网友提供的答案
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A.工程师上门时，应穿LG工作服，佩戴LG工牌，戴好口罩；进门前套好鞋套
B.若存在收费项目时，应提前跟顾客解释清楚费用构成
C.为了节省时间，可以在顾客家边看视频边安装机器，也可以邀请顾客一起帮忙处理
D.服务结束后，应当主动给顾客开具服务单据及发票等相关凭证
A.施工方按提供的建安劳务金额(不含材料价款)开具发票
B.在计算土地增值税扣除项目时，施工费用的扣除凭证以建安发票为准，材料和设备费用的扣除凭证以销售发票为准
C.施工方按工程结算金额开具发票
D.在计算土地增值税扣除项目时，建安费用的扣除凭证以建安发票为准
A.生产经营过程中支付运输费用取得的运输发票
B.取得的国际货物运输发票
C.取得附有运输清单的汇总开具的运输发票
D.取得项目填写不全的运输发票
A.国家有关法律、法规
B.施工合同履行过程中与索赔事件有关的凭证
C.确定工程变更项目的工程量
D.确定工程变更的单价或总价
E.本工程的施工合同文件
A.记录单元
B.450MHZ异频通话
C.450MHZ同频通话
D.卫星定位单元
A.国家有关的法律，法规和工程项目所在地的地方法规
B.建设单位和承包单位的承诺
C.施工合同履行过程中与索赔事件有关的凭证
D.国家，部门和地方有关的标准，规范和定额
（五）
背景资料：某企业（业主）一套加氢装置扩建安装工程由某施工单位承担。工程包括：动设备安装23台，静设备安装15台，非标设备现场制做240吨，管道安装23000m。合同工期6个月。其中动、静设备安装，非标设备制做统称为设备安装工程，其直接工程费约300万元。合同规定：设备安装费按照《建筑安装工程费用项目组成》（建标206号文件）中的综合单价法计价和结算。设备安装各项费用的取值如下：措施费为直接工程费的5％：间接费为直接费的10％；利润为直接费和间接费的8％，税率为3.4％。合同其他条款如下：
1．管道安装费按0.016万元／米计算，管道安装实际工程量超过估算工程量10％时进行调整，调价系数0.9。
2．开工前业主向施工单位支付估算合同总价20％的工程预付款：工程预付款在最后两个月扣除，每月扣50％。
3．业主每月从施工单位的工程款中按3％的比例扣留工程质量保修金。
施工单位前3个月进行设备安装，从第3个月开始进行管道安装。其中管道安装工程每月实际完成并经监理工程师签证确认的工程量如下表：
时间
第3月
第4月
第5月
第6月
管道安装工程量（m）
5000
8000
9000
6000
工程保修期间，一台现场制做的设备被损坏，业主多次催促施工单位修理，施工单位一再拖延，最后业主请其他施工单位修理，修理费1.5万元。
问题：
1．计算设备安装预算造价（结果保留2住小数），要求列出各项费用计算步骤。
2．计算全部安装工程预付款总额。
3．计算第6月管道安装工程量价款。监理工程师应签证的管道安装工程款是多少？实际签发的付款凭证金额是多少？
4．被损坏设备的修理静用应出自何处？
项目监理机构处理费用索赔的依据不包括()。
A．国家、部门和地方的有关法律、法规、标准、规范和定额
B．本工程的合同文件
C．施工合同履行过程中与索赔事件有关的凭证
D．质量监理资料。
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