新SOP试乘试驾环节,以下说法正确的是()
A.设计bZ车型专属试乘试驾路线≥1条、路程≥5km、时长≥20min、明确bZ车型专属体验点≥5个
B.营业前试驾车电量≥80%
C.借助AI悦驾进行体验点展示及介绍
D.离店后bZ经理24h内电话回访
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
- · 有2位网友选择 BC,占比22.22%
- · 有1位网友选择 BD,占比11.11%
- · 有1位网友选择 AC,占比11.11%
A.设计bZ车型专属试乘试驾路线≥1条、路程≥5km、时长≥20min、明确bZ车型专属体验点≥5个
B.营业前试驾车电量≥80%
C.借助AI悦驾进行体验点展示及介绍
D.离店后bZ经理24h内电话回访
A.设计bz车型专属试乘试驾数显≧1条路程≧5KM,时长≧20min,明确bz车型的专属体验点≧5个
B.营业前试驾车电量≧80%
C.借助AI悦驾进行体验点展示及介绍
D.离店后bz经理24h小时电话回访
A.把握时机
B.主动邀约
C.不轻易放弃
D.等着客户自己提出来
A.有针对性的顾虑消除
B.无试驾意向,100%邀约添加企微
C.不需要介绍的客户,不主动引导降低客户看车压力
D.利用日常路况,用车环境和使用习惯等还原用车场景形式进行需求分析
A.如果顾客没有要求试乘试驾,就不要安排,以免浪费资源
B. 做好试乘试驾车辆准备工作包括清洁、饮品、提前打开空调或暖风等
C. 如果客户没带驾驶证可核实驾驶水平后安排试驾
D. 询问顾客是否有特别感兴趣的方面
A.签署试乘试驾客户反馈表
B. 是否符合试乘试驾要求的年限
C. 检查客户驾照有效期限
D. 签署试乘试驾协议书
A.检查驾照有效期限
B.询问是否符合试乘试驾年限
C.拍摄驾驶证,签署电子试驾协议
D.本人或非本人签署试驾协议均可
A、SOP没必要,是多余的
B、SOP是标准操作程序
C、SOP即standard operating procedure
D、将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来
E、可用来指导和规范日常的工作
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