题目内容
（请给出正确答案）
A.对咨询者提出的问题进行归类
B. 回答提问
C. 获取附加信息并查阅文献
D. 统计工作量，计次收费
E. 随访咨询者
参考答案
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网友提供的答案
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药学信息服务的基本任务是
A．受理医护人员、药学人员、病人及其家属和药品消费者咨询
B．受理病人及其家属和药品消费者咨询
C．受理医护人员的咨询
D．受理医护人员、药学人员、和药品消费者咨询
E．受理医护人员、药学人员、病人及其家属的咨询
在受理药学信息咨询工作中，哪一项容易被忽视
A．听取咨询者的问题
B．随访咨询者
C．了解问题的针对性
D．回答提问
E．理清问题
受理药学信息咨询的一般步骤是
A．明确提出的问题-----写出调查提纲-----查阅文献-----写出文献报告-----回答提问
B．明确提出问题-----问题归类-----获取附加信息-----查阅文献-----回答提问-----随访咨询者
C．明确问题-----查阅文献-----回答提问-----做好记录
D．明确提出问题-----查阅文献-----回答提问
E．明确提出问题-----问题归类-----获取附加信息-----写出调查提纲-----查阅文献-----回答提问-----做好记录
A、新药信息
B、合理用药信息
C、适应病证
D、药品不良反应
E、药物相互作用和禁忌证
A.负责受理客户的分期申请
B.负责将客服在线不能处理的分期问题及时转交发卡行，并在收到发卡行回复后反馈至客户
C.负责受理客户涉及分期业务的咨询、查询及投诉
D.负责本地分期付款业务的日常管理，按照省联社下发的各项制度办法制定实施细则
A.提供患者可以使用的使药物发挥最好药效的技能和方法
B.给特定个体和特定问题提供信息
C.预防或者减少不良反应、副作用，以及现在或者将来的不持续用药问题
D.针对特定的个体和特定环境下，使用教育的方法提供信息和建议
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