房地产经纪人在询问客户需求时,适宜采用的提问方式是()。A.封闭式B.开放式C.诱导式D.自由式
A.室内设施要求
B.承租房屋后的用途
C.询问承租人对交通、医院、学校、公园、超市等设施方面的要求
D.承租后的居住人数
E.审核承租人的身份证原件和复印件均可
房地产经纪人员在接待客户时应
A.直接推荐高档房源
B.连续询问客户需求
C.选择时机推荐房源
D.全部使用专业术语
A.了解客户房屋售价的价格区间
B.解释售房款的交付程序
C.了解客户出售房屋的动机
D.询问房屋基本信息
E.查验房屋并编制房屋状况说明书
A.了解客户的背景
B.了解客户的需求
C.为项目营销策略提供准确依据
D.增加客户的信任感
E.寻找目标客户的共性
A.介绍本企业信誉情况,树立客户委托信心
B.向业主搜集要求买卖(租)房的详细资料,并登记确认
C.明确委托关系和服务范围、佣金标准等
D.向客户提供可比案例,作为参考
E.作为中介人要能说会道,展示自我
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