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提问人:网友bai4829715 发布时间:2022-01-06
[主观题]

顾客要求或期望决定了()。A.认知质量B.感知质量C.一元质量D.魅力

顾客要求或期望决定了()。

A.认知质量

B.感知质量

C.一元质量

D.魅力质量

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更多“顾客要求或期望决定了()。A.认知质量B.感知质量C.一元质量D.魅力”相关的问题
第1题
顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了( )。

A、感知价值

B、认知质量

C、感知质量

D、要求质量

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第2题
顾客满意程度的高低取决于顾客所获得的()与其期望效用的比例。
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第3题
顾客满意度的评估选项主要有()。

A. 感知价值

B. 顾客感受的服务质量

C. 顾客的学历

D. 顾客预期的服务质量

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第4题
组织与供方的关系是()。

A.组织依存于供方

B.供方依存于组织

C.相互依存

D.相互竞争

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第5题
根据标准中需要强制的技术内容的覆盖面,强制性标栅分为()形式。

A.全部强制

B.全文强制

C.部分强制

D.条文强制

E.少量强制

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第6题
在正常的工作条件下和规定的测量范围内使用,测量仪器的示值误差应()。

A.不超出允许极限

B.足够小

C.满足预期要求

D.恒定不变

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第7题
质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点有()。

A.都要对质量管理体系实施现场审核

B.都要颁发证书

C.都是一种第三方审核

D.都要出具审核报告

E.都要对纠正措施进行验证

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第8题
编制的检验流程图需由()共同评审。

A.设计人员

B.作业管理人员

C.检验人员

D.设备管理人员

E.工艺人员

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第9题
该企业的外部故障成本为()。

A.25万元

B.60万元

C.10万元

D.35万元

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第10题
关于测量仪器在极限条件下工作的说法,正确的有()。

A.仪器可能会受损

B.规定计量特性不会降低

C.测量仪器在极限条件]:作后仍可在额定操作条件下正常运行

D.规定计量特性处于给定极限内

E.可以确认仪器本身的计量性能

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