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提问人:网友zhangwe2019
发布时间:2022-01-06
[多选题]
服务营销学与市场营销学的差异性体现为()
A.研究对象存在差异
B.加强了顾客参与过程
C.强调人是构成要素
D.解决了服务的有形展示问题
E.对待质量问题有不同着眼点
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