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提问人:网友Johnyuan 发布时间:2022-01-06
[主观题]

协商和解是指消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过

直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。 根据上述定义,下列属于协商和解的是()

A.夫妻二人因为琐事争吵闹离婚,来到民政局后,经办事人员调解,最终打消了夫妻二人离婚的念头

B.老王在超市买到了过期食品,向超市要求补偿未果,遂向法院提起诉讼,法院对此进行了审理

C.某游客在景区餐馆就餐时“被宰”,遂直接拨打110,拒绝与餐馆人员进行沟通,一直等到民警到来才肯进行协商,经过民警的调解最终化解了纠纷

D.某小区一户居民与安装护栏的厂商就护栏尺寸定做不合适一事发生冲突,后经过双方沟通达成一致:厂商重新定做护栏后再安装

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第1题
消费者与经营者发生消费权益争议时,可与经营者协商和解。
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第2题
消费者与经营者发生消费争议时,必须首先与经营者协商和解。判断对错参考答案:错误
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第3题
消费者与经营者发生消费争议时,必须首先与经营者协商和解。

A.错误

B.正确

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第4题
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以与经营者协商和解。 ()此题为判断题(对,错)。
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第5题
当消费者与经营者之间发生权益争议时,根据《消费者权益保护法》的规定,可通过下列途径解决:与经
营者协商和解;();();();()

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第6题
下列做法不符合我国法律规定的是:A.消费者和经营者发生消费者权益争议时可与经营者协商和解B.消

下列做法不符合我国法律规定的是:

A.消费者和经营者发生消费者权益争议时可与经营者协商和解

B.消费者和经营者发生消费者权益争议时可请求消费者协会调解

C.消费者和经营者发生消费者权益争议时可向人民法院提起诉讼

D.消费者和经营者发生消费者权益争议时可通过大众传播媒介予以揭露、批评

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第7题
消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径中最平和的是()。

A.与经营者协商和解

B.与经营者协商调解

C.向有关行政部门申诉

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第8题
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决与经营者协商和解、行政部门投诉、向
人民法院提起诉讼。()

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第9题
消费者与经营者发生争议时,消费者可以()。

A.向有关行政部门申诉

B.请消协调解

C.向法院提起诉讼

D.与经营者协商和解

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第10题
消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途经()

A.不予理会

B.向有关行政部门申诉

C.与经营者协商和解

D.向人民法院提起诉讼

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