工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤中,()属于培训与准备阶段。
A.确定实现质量目标必需的过程和职责
B.识别项目建设周期,确定客户和其他相关方的需求和期望
C.选择和聘请质量管理体系咨询师,指导单位建立质量管理体系,加快建立质量管理体系的进度和质量
D.规定监视和测量每个过程的有效性和效率的方法
E.组建质量管理体系的工作班子,制订实施计划
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A.确定实现质量目标必需的过程和职责
B.识别项目建设周期,确定客户和其他相关方的需求和期望
C.选择和聘请质量管理体系咨询师,指导单位建立质量管理体系,加快建立质量管理体系的进度和质量
D.规定监视和测量每个过程的有效性和效率的方法
E.组建质量管理体系的工作班子,制订实施计划
根据《中国工程咨询业质量管理导则》的规定,工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤不包括()。
A.质量管理体系结果的应用
B.质量管理体系文件的编制
C.培训与准备
D.质量管理体系的策划
根据《中国工程咨询业质量管理导则》的规定,工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤不包括()。
A. 质量管理体系的策划
B. 质量管理体系文件的编制
C. 培训与准备
D. 质量管理体系结果的应用
A.制定质量方针,确定质量目标
B.组建质量管理体系专职机构
C.确定实现目标的过程和职责
D.学习培训,更新质量观念
E.规定监测每个过程有效性和效率的方法
规定工程咨询单位建立质量管理体系的做法,错误的是()。
A.根据工程咨询行业的特点,在资源管理中,要突出人才管理和信息管理
B.多途径收集和利用信息,追求持续的质量改进
C.在确定质量方针时,既要以满足顾客的需要作为关注焦点,又要满足国家和社会的需要,保持主观、公正、科学、合理
D.在产品实现过程中,结合工程咨询行业的特点策划过程程序
A.增强服务意识,竭诚为客户服务
B.在执业中,坚持“独立、公正、科学”的服务宗旨,坚持执业尊严
C.遵守国家或行业管理有关规定及国际惯例,按与中外客户签订的咨询服务合同提供服务,收取合理费用
D.对质量管理体系进行内部审核和评审,不断完善、改进质量管理体系
E.工程咨询单位和咨询工程师应不断加强自身实力建设和能力建设,不断提高业务水平和经营管理水平
工程咨询服务项目质量管理的基本步骤中的最后步骤是()。
A.规定1910量每个过程有效性的方法
B.确定实现质量目标必需的过程及必需的资源
C.测量(评价)每个过程
D.建立和应用持续改进的过程
建立工程咨询单位质量管理体系的目的是()。
A.使咨询质量满足项目业主和相关方的需求和期望
B.使咨询结果满足工程咨询单位的资格等级
C.使咨询结果满足工程咨询单位的期望
D.使咨询内容满足国家政策需要
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