在介绍饭店产品时，主要使用的语言沟通技巧是()。

A.用户沟通人员介绍产品时要使用便于理解的语言，做到通俗易懂

B.用户沟通人员介绍产品时不能过多地使用专业术语

C.用户沟通人员介绍产品时专业术语的使用数量以不超过2个为佳

D.用户沟通人员介绍产品时为了便于用户理解，完全不能使用专业术语

A.掌握客户的心理

B.声音技巧

C.开场白技巧

D.介绍公司或产品的技巧

A.主动介绍自己

B.寻找双方感兴趣的话题

C.沟通

D.全面、鲜明地展示自己的观点和态度

E.倾听

A.介绍公司及产品时，可以使用FABE工具，即特征、优势、利益、证据，组成一段介绍的语言，比如“因为……所以……对你而言……我们已经……”

B.销售人员需提出组织、市场和个人三个方面的问题

C.说服性销售技巧的第一个环节是确定机会

D.影响客户购买的要素中，占比最多的是公司，占比最少的是产品

A.使用专业的参数语言介绍产品

B.打造顾客使用的场景

C.处理顾客的疑虑

D.使用促单技巧

E.使用顾客易懂的销售语言

A.医生在与病人交流时面带微笑

B.用病人能懂的语言交流

C.善于使用美好语言、保护性语言

D.合理运用问题类型

A、倾听

B、触摸

C、沉默

D、目光沟通

E、语言沟通

A.结束会谈

B. 沟通不畅

C. 客户抱怨

D. 开场或介绍产品