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提问人：网友ixyhuangyu
发布时间：2022-07-30
[多选题]
以下哪些行为属于《太平人寿保险有限公司个险及服拓业务人员品质行为实施细则（2020版）》所列的理赔类违规事项（）
A.保宝端线上提交秒赔申请后，三日内未将客户的理赔材料提交至公司
B.在理赔过程中私自向客户承诺
C.对客户曲意解释宽限期、犹豫期、等待期等概念导致客户理解错误
D.因销售过程瑕疵而导致协议赔付
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