客户在购买保险前,有权了解保险产品的条款、责任免除、保费等信息,这体现了消费者享有()权。
A、知情权
B、自主选择权
C、公平交易权
D、监督权
A、知情权
B、自主选择权
C、公平交易权
D、监督权
商业银行应当充分了解客户的(),对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,应当建立客户风险测评和适合度评估制度,防止错误销售。
A.影全面了解客户保险需求
B.根据客户保险需求推荐购买合适产品
C.保费开支与客户的经济实力相当
D.重点推荐银行手续费高的保险产品
下列保险营销员的行为符合法律规定的是()。
A.甲保险营销员为了使客户购买保险,向客户承诺购买保险后给予其10%的回扣
B.乙保险营销员私自向投保人收取保险费以外的保险信息介绍费
C.丙保险营销员为了使客户更加了解某个新的保险产品,该保险产品与原来的保险产品做了一个客观的、全面的比较
D.丁保险营销员在保险营销活动中未经保险公司同意,擅自将保险费率提高,从中谋取利益
A.影全面了解客户保险需求
B. 根据客户保险需求推荐购买合适产品
C. 保费开支与客户的经济实力相当
D. 重点推荐银行手续费高的保险产品
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务。在客户购买银行保险产品后的保险赔付属于延伸性服务。()
A.正确
B.错误
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