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提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-01-07
[单选题]

《铁路互联网售票暂行办法》旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，（)退票费。

A.不收

B.收

C.加收5%

D.加收10%

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第1题
旅客因二代居民身份证丢失，补票后又找到二代居民身份证的，列车长确认后开具客运记录交旅客，客运记录应填写旅客二代居民身份证号码、姓名、()等有关内容。

A.所乘车次

B.席别

C.票种

D.座别

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第2题
持电子客票的旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后（）

A.退还票价

B.开具客运记录交旅客

C.不予处理

D.通知到站处理

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第3题
旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持（）和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。

A.退款证明

B. 客杂

C. 客运记录

D. 代用票

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第4题
旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持（）和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费

A.退款证明

B.客杂

C.客运记录

D.代用票

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第5题
旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,()。
旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,（)。

A、核收退票费

B、不收退票费

C、核收手续费

D、核收5%手续费

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第6题
互联网购票后旅客持二代身份证直接进站乘车，上车后身份证丢失，补票后又找到二代居民身份证的列车
确认后开具客运记录交旅客，旅客持()。

A.客运记录和二代居民身份证复印件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费

B.客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，收取退票费

C.客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还原车票，不收退票费

D.客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费

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第7题
《铁路互联网售票暂行办法》使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客，在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其户口所在地等身份信息，事故案卷中应附有居民身份证复印件。（)
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第8题
《铁路互联网售票暂行办法》列车验票时，通过旅客所持的二代居民身份证原件，核对铁路电子客票及证件等信息。（)
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第9题
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：
A.在具备二代居民身份证检票条件的乘车站，持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后办理

B.乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续

C.已经换取纸质车票的，在始发站办理办理

D.已经换取纸质车票的，在票面发站或办理

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第10题
《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。（)
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