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提问人:网友ixyxiaomi 发布时间:2022-07-12
[单选题]

客户特征分析是从()对客户进行分析,然后总结出客户全貌的过程。

A.购买能力

B.多个维度

C.客户性别

D.客户地域

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匿名网友[122.***.***.164]选择了 B
1天前
匿名网友[226.***.***.158]选择了 D
1天前
匿名网友[249.***.***.118]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
将企业客户基本信息转化成可分析的客户画像特征指标,进行目标客户群体画像分析,对客户运营管理从粗放到精细化分析的是()渠道。

A.从单一渠道到多渠道

B.从被动到主动

C.从粗放到精细

D.从人驱动到数据驱动

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第2题
对客户特征进行分析,能够帮助企业搭建客户研究体系()。
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第3题
客户档案建立最主要的一个环节是()。

A.A.对客户特征进行分析

B.B.对客户业务状况进行分析

C.C.获取客户资料

D.D.对客户交易活动现状进行调查

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第4题
一般来说,可以从三个角度对客户关怀进行评价:寻求特征、()和()。
一般来说,可以从三个角度对客户关怀进行评价:寻求特征、()和()。

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第5题
从战略理论来讲,银行营销的起点是确定目标市场,然后进行市场细分,进而了解客户需求,进
行需求分析。最终确定银行的市场定位,满足目标客户。()

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第6题
从战略理论来讲,银行营销的起点是确定目标市场,然后进行市场细分,进而了解客户需求,进行需求分析,最终确定银行市场定位,满足目标客户。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
客户行为规律分析的目标是指将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起,对客户进行具体
分析。()

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第8题
教客户新运动的最有效方法是?()

A.向客户示范如何执行该运动.然后让客户执行该运动并进行监督,从而为客户树立良好的榜样

B.向客户解释该项运动并进行示范.然后让客户执行该运动并进行反馈

C.使用运动图片.同时向客户解释,然后让客户执行该运动并进行反馈

D.让客户执行该运动.同时教练进行口授,从而指导该客户规范地执行这项运动

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第9题
关于按客户类型进行销售分析,以下哪种说法是错误的?()A.针对不同类型的客户提供经营指导是按客

关于按客户类型进行销售分析,以下哪种说法是错误的?()

A.针对不同类型的客户提供经营指导是按客户类型进行销售分析的目的之一

B.可以从客户业态、经营规模、经营能力、诚信度等多角度对客户进行销售分析

C.销售分析主要针对销量、卷烟产品、占有率等指标进行,客户数量众多、特征各异,按客户类型进行销售分析意义不大

D.按客户类型进行销售分析可以了解不同类型客户的销售状况,以发现问题、改进工作

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第10题
从不同的角度对客户进行分析,客户并不是企业最宝贵的财富。
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